Добрый день, мной был заключен предварительный договор на покупку автомобиля, внесена предварительная плата, в момент заключения договора автомобиля в моей комплектации не было и он тогда даже не производился, но был авто в другой младшей комплектации + мне показали брошуру и фото моего будущего автомобиля. Сейчас в связи с личными причинами планирую отказаться от покупки, подскажите как правильно написать претензию и на какую статью ссылаться на 26.1 закона «О защите прав потребителей» или 497 ГК РФ и п. 22????
Добрый день, мной был заключен предварительный договор на покупку автомобиля, внесена предварительная плата, в момент заключения договора автомобиля в моей комплектации не было и он тогда даже не производился,
Вы должны исходить из условий договора. Не важно производилось это авто или нет, если в договоре заказана именно эта марка, то всё. Продавцы предусматривают такие моменты и если товар ещё не пришёл и Вами не оплачен полностью, то они могут принять от Вас отказ, на условиях своего договора. Законом о ЗЗПП не предусмотрены требования для покупателей в этом случае. В договоре могут предусмотреть - принять отказ от исполнения договора, но пропишут условия о возмещении расходов понесённых Продавцом. Это могут быть расходы по расчётно-кассовым операциям банку за перевод суммы предоплаты Изготовителю, а если авто отгружено, то транспортные расходы за доставку и др. по договору. Читайте договор, если нет этих условий, то с Продавцом обсуждайте этот вопрос.
Вы должны исходить из условий договора. Не важно производилось это авто или нет, если в договоре заказана именно эта марка, то всё. Продавцы предусматривают такие моменты и если товар ещё не пришёл и Вами не оплачен полностью, то они могут принять от Вас отказ, на условиях своего договора. Законом о ЗЗПП не предусмотрены требования для покупателей в этом случае. В договоре могут предусмотреть - принять отказ от исполнения договора, но пропишут условия о возмещении расходов понесённых Продавцом. Это могут быть расходы по расчётно-кассовым операциям банку за перевод суммы предоплаты Изготовителю, а если авто отгружено, то транспортные расходы за доставку и др. по договору. Читайте договор, если нет этих условий, то с Продавцом обсуждайте этот вопрос.
ну по договору в случае отказа я должен возвратить 10% от стоимости автомобиля...
ну по договору в случае отказа я должен возвратить 10% от стоимости автомобиля.
Нет, это незаконно. Предоплата (аванс) возвращаются покупателю полностью, продавец может потребовать только возмещения убытков (необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора). Прочтите решение суда форум-потребителей.рф/showthread.php?t=36553
Согласно п. 4 ст. 497 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в п. 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Ответчиком при разрешении спора требования о возмещении убытков, причиненных отказом истца от приобретения товара, не предъявлялись.
Нет, это незаконно. Предоплата (аванс) возвращаются покупателю полностью, продавец может потребовать только возмещения убытков (необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора). Прочтите решение суда форум-потребителей.рф/showthread.php?t=36553
спасибо за информацию, еще вопрос возник если вдруг продавец не успеет поставить товар в срок, в этом случае я могу без потерь для себя расторгунуть договор??
Согласно императивной норме статьи 429 ГК РФ в предварительном договоре указывается срок, в который стороны обязуются заключить основной договор.Если такой срок в предварительном договоре не определен, основной договор подлежит заключению в течение года с момента заключения предварительного договора.
Что в договоре сказано о сроках заключения основного договора и последствиях его нарушения?
Согласно императивной норме статьи 429 ГК РФ в предварительном договоре указывается срок, в который стороны обязуются заключить основной договор.Если такой срок в предварительном договоре не определен, основной договор подлежит заключению в течение года с момента заключения предварительного договора.
Что в договоре сказано о сроках заключения основного договора и последствиях его нарушения?
срок заключения основного договора установлен, по последствиям:
4. Ответственность сторон
4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами принятых на себя по настоящему договору обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. В случае отказа Покупателя от заключения основного договора или от заказанного им автомобиля, Продавец возвращает Покупателю перечисленную в качества предоплаты денежную сумму, и удерживает штраф в размере 10 % от предварительной стоимости автомобиля, указанной в п. 1.2. настоящего договора. В случае неявки Покупателя, без уважительных причин, для заключения основного договора в течение пяти календарных дней с даты указанной в п. 1.3 настоящего договора договор считается расторгнутым, что влечет удержание компенсационного штрафа указанного в п. 4.2. настоящего договора.
4.3. В случае отказа Продавца от заключения основного договора, Покупатель вправе потребовать перечисленную в качестве предоплаты сумму, а также уплаты ему штрафа в размере 3% от предварительной стоимости автомобиля. Данный Штраф по инициативе Покупателя может не применяться, что отражается в соглашении о расторжении настоящего договора.
4.4. В случае нарушения срока заключения основного договора и внесения окончательной оплаты за автомобиль Покупатель уплачивает Продавцу неустойку (пени) в размере 0,5% от предварительной стоимости автомобиля.
если вдруг продавец не успеет поставить товар в срок, в этом случае я могу без потерь для себя расторгунуть договор?
ответ:
4.3. В случае отказа Продавца от заключения основного договора, Покупатель вправе потребовать перечисленную в качестве предоплаты сумму, а также уплаты ему штрафа в размере 3% от предварительной стоимости автомобиля. Данный Штраф по инициативе Покупателя может не применяться, что отражается в соглашении о расторжении настоящего договора.
продавец говорит что приход авто задержится на несколько дней, еть ли мне смысл ждать конца срока или писать заявление сейчас и требовать возврата по п. 4 ст. 497 ГК РФ?? смогут ли они доказать расходы?
Был в нашем городском ОЗПП там накатали вот такое заявление:
Я, Иванов Иван Иванович, паспорт серии 1111 №1111 выданный _________, проживающий по адресу: _______, прошу Вас, на основании того, что предварительный договор купли-продажи должен соответствовать правилам продажи товаров по образцам утвержденных постановлением правительства РФ от 21.07.1997 года №918, согласно которым я вправе отказаться от исполнения договора, расторгнуть предварительный договор купли-продажи автомобиля № ______ от «__» ____ 2012 года и в десятидневный срок осуществить возврат уплаченной мной денежной суммы в размере _____ рублей. Также, в соответствии с данным постановлением, считаю, что пункт 4.2 договора _____ от «___» ___ 2012 года ущемляет мои права и не соответствует законодательству.
Прошу, в установленные законодательством сроки, уведомить меня в письменной форме о решениях принятых в отношении вышеизложенных требований.
22. покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
ущемляет мои права и не соответствует законодательству
Добавьте текст статьи 16 ЗоЗПП:
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
прошу, в установленные законодательством сроки, уведомить меня в письменной форме о решениях принятых в отношении вышеизложенных требований.
Это не нужно. Вам нужен от продавца не ответ, а возврат уплаченной суммы:
я вправе отказаться от исполнения предварительного договора купли-продажи автомобиля № ______ от «__» ____ 2012 года и прошу в десятидневный срок вернуть уплаченные мной денежные средства в сумме _____ рублей.
Последний раз редактировалось Росинка; 28.08.2012 в 13:20.
Так нормально?? или статьи стоит процетировать дословно???
Заявление
Я, Иванов Иван Иванович, паспорт серии хххх №ххххх выданный ОВД ххххх района г. хххххх хх.хх.хххх, проживающий по адресу: хххх, прошу Вас, на основании статьи 32 «Закона о защите прав потребителей», расторгнуть предварительный договор купли-продажи автомобиля №ххххх от «хх» ххххх 2012 года и в десятидневный срок осуществить возврат уплаченной мной денежной суммы в размере ххххх (хххх тысяч) рублей. В соответствии со статьей 16 «Закона о защите прав потребителей», считаю, что пункт 4.2 договора №хххх от «ххх» хххх 2012 года ущемляет мои права и не соответствует законодательству.
Последний раз редактировалось auto-vozvrat; 28.08.2012 в 11:37.
Был в нашем городском ОЗПП там накатали вот такое заявление:
Я, Иванов Иван Иванович, паспорт серии 1111 №1111 выданный _________, проживающий по адресу: _______, прошу Вас, на основании того, что предварительный договор купли-продажи должен соответствовать правилам продажи товаров по образцам утвержденных постановлением правительства РФ от 21.07.1997 года №918, согласно которым я вправе отказаться от исполнения договора, расторгнуть предварительный договор купли-продажи автомобиля № ______ от «__» ____ 2012 года и в десятидневный срок осуществить возврат уплаченной мной денежной суммы в размере _____ рублей. Также, в соответствии с данным постановлением, считаю, что пункт 4.2 договора _____ от «___» ___ 2012 года ущемляет мои права и не соответствует законодательству.
Прошу, в установленные законодательством сроки, уведомить меня в письменной форме о решениях принятых в отношении вышеизложенных требований.
Всё правильно, можете отправлять эту претензию. Также прочтите соседнюю тему.
Я, Иванов Иван Иванович, паспорт серии хххх №ххххх выданный ОВД ххххх района г. ххххх хх.хх.хххх, проживающий по адресу: ххххх. На основании пункта 4 статьи 497 ГК РФ и пункта 22 Правил продажи товаров по образцам: «Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора», Я отказываюсь от исполнения договора №ххххх от «хх» хххх 2012 года и прошу в десятидневный срок вернуть уплаченные денежные средства в сумме хххх (хххх тысяч) рублей. Пункт 4.2 Договора №хххх от «хх» хххх 2012 ущемляет мои права по сравнению с правилами, установленными законами и признаётся недействительным на основании ст. 16 «Закона о защите прав потребителей»: «Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме».
... Правил продажи товаров по образцам, утвержденных постановлением правительства РФ от 21.07.1997 года №918, в соответствии с которыми «Покупатель до передачи ему товара...
Вообщем решил дождаться окончания срока договора, после чего написал претензию и заявление на возврат: http://s019.radikal.ru/i626/1209/c4/2380431fd7f6.jpg
после чего с задержкой деньги всетаки вернули.
Огромною спасибо за оказанную помошь данному ресурсу. Особоя благодарность Росинке за мучения со мной))