|
-
судебно техническая экспертиза
Здравствуйте.
подскажите пожалуйста, если хоть какой то шанс в следующей ситуации получить положительный для меня результат.
сама ситуация описывалась ранее тут - форум-потребителей.рф/showthread.php?t=42549
но вопрос сейчас не об этом
был гарантийный ремонт электронной книги, якобы починили, в ведомости написали что перепрошили и сбросили настройки. на след.день книга опять сдохла, обратился повторно.
повторно вернули с отказом по причине обнаруженного самостоятельного ремонта. в ведомости написали, дословно:
шлейф дисплея заломлен, перемотан скотчем, болтики на плате не заводские, не выкручиваются.
судья говорит, что вопрос на экспертизе будет следующий - присутствуют ли следы непрофессионального ремонта.
после экспертизы будет думать и принимать решение.
проблема то в том, что следы непрофессионального ремонта могли оставить и не добросовестные продавцы, которые утверждают что они не виновны, или в том же сервисном центре - открыть, расковырять и закрыть. могли и по пути между организациями чего-нить наделать.
ведь следы непрофессионального ремонта может оставить любой с закрытыми глазами, а может там и нет никаких этих следов...
вот и думаю, стоит ли соглашаться на экспертизу, ведь в случае положительного ответа на вопрос судьи, решение суда скорее всего будет не в мою пользу, и оплатить её придется мне.
стоимость экспертизы в 2 раза выше стоимости книги..
-
Вы вправе путем ходатайства поставить перед экспертом свои вопросы.
Вы также вправе ходатайствовать о назначении другого эксперта (другой экспертной организации).
-
Сообщение от chesa
судья говорит, что вопрос на экспертизе будет следующий - присутствуют ли следы непрофессионального ремонта.
А работники сертифицированы и типо так поломать не могут?
З.Ы 3 дня назад был на процессе где представитель СЦ Эльдорадо утверждал, что все работники серцифицированы. После разъяснений эксперта судья с усмешкой спроси у представителя СЦ, почему же такие хреновые??? В конце представитель СЦ всё признал. Просто глупо было отпираться.
-
Вы вправе путем ходатайства поставить перед экспертом свои вопросы.
Именно.
Вопросы к эксперту.
Являются ли следы ремонта вмешательством потребителя?
Являются ли следы ремонта нарушением правил эксплуатации?
Не могли ли следы ремонта появиться до покупки электронной книги?
Предусмотренны ли производителем гарантийные пломбы на товаре?
-
Наверное лучше так сформулировать
Являются ли следы ремонта вмешательством потребителя?
Являются ли следы ремонта нарушением правил использования или действиями третьих лиц(СЦ к примеру)?
Не могли ли следы ремонта появиться до покупки электронной книги?
Так же поставить вопрос перед ответчиком - при указанном недостатке (книжка перестала работать - зависала, не включалась) СЦ должен был открыть и осмотреть изделие?
Последний раз редактировалось Alex_S; 20.02.2014 в 11:22.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|