|
-
Возврат кондиционера
Купили кондиционер на подарок через 40 минут обратились в магазин с просьбой вернуть объяснив что это уже второй кондиционер у имениника Мне отказали ссылаясь на " Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации". В этой ссылке я не обнаружила слово кондиционер или охладительный прибор . К какой категории товара относится кондиционер по Закону?
-
Administrator
В п. 11 процитированного вами перечня значатся: Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Поэтому обмен и возврат исправного кондиционера возможен только по доброй воле продавца.
-
Re: Возврат кондиционера
Сообщение от OXY
Купили кондиционер на подарок через 40 минут обратились в магазин с просьбой вернуть объяснив что это уже второй кондиционер у имениника Мне отказали ссылаясь на " Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации". В этой ссылке я не обнаружила слово кондиционер или охладительный прибор . К какой категории товара относится кондиционер по Закону?
Это электробытовой прибор (или машина, т.к. движущиеся части есть)
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|