Заявили об отказе в гар ремонте из-за отсутствия серийного №

[Alexruss]

05.08.2008 сдал фотоаппарат на гарантийный ремонт в магазин. Приняли его сверив с серийным номером на фотоаппарате. Он был заклеен защитной лентой, котораая в процессе эксплуатации немного отошла и полустёрлись последние 2 -3 цифры. 23.08 мне позвонили и заявили об отказе в гарантийном ремонте из-за отсутствия серийного № вообще (как и защитной плёнки). Как мне поступить? Планирую писать заявление что брали по номеру и обязаны добиться ремонта. Как правильно написать??? Как потребовать предоставления на время ремонта фотоаппарат. Модели Canon G7 у них уже нет, есть более старшая -G9?

[Генрих Шатковский]

Alexruss, на данном форуме уже поднималась такая проблема. Поищите.