Обманули в кинотеатре

[Эльза20]

Здравствуйте! Такой вопрос сегодня ходила в кинотеатр открылся числа 28 декабря 2014 г
Сеанс стоил 200 рублей на кассе пробили 300 рублей, придя домой увидела в интернете что меня обманули на 100 рублей написала администрации, они извинились и написали мне такой ответ: технический нюанс, на который, мы, к сожалению, повлиять не можем и выявили только когда начали продавать на этот сеанс билеты. Как бы странно это не звучало, но проблема с фильмом Три Богатыря! Приношу свои извинения.
Мне хотелось бы вернуть свои 100 рублей
Помогите как быть

[Евгений Мясин]

Вы в заявлении требовали вернуть деньги или просто сообщили о разнице в цене? Напишите жалобу в Роспотребнадзор, приложив копии заявления и ответа.