Сгорело зарядное устройство, расторжение договора купла-продажи

[Ольга2014]

Здравствуйте! Купила планшетный компьютер. В течение двух недель сломалось автомобильное зарядное устройство. Продавец "Связной" отказывается расторгать договор купли-продажи, ссылаясь на то, что прошло уже 2 недели и ЗУ - аксессуар, на который не распространяется гарантия. Кто прав? Заранее спасибо.

[Dmitriy.K]

Очень сложно понять кто прав. Вы говорите что

В течение двух недель сломалось

а магазин говорит что

прошло уже 2 недели

Пишите точно сроки.

[glasniy]

Важно, когда Вы обратились с претензией в магазин - до истечения 15 дней с даты передачи Вам товара при покупке или после...