возарат денег за телефон

[bdaaaa]

купил телефон сенсорный 27 февроля а на следующий день стала проподать сеть полностью унес в магазин забрали на проверку качества вернули 1 апреля сказали и плкозали акт что он исправен. тклефон странна стал работать, через 5 дней история повторилась таже нет сети и все, пришол в магазин написал притензию а расторжении договора купли продажи телефон они забрали себе,ответили письменно через 10 дней что решение примут после проверки качества и если найдут дефект ,сказали ждите 20 дней, законно ли это и как быть

[Евгений Мясин]

На возврат денег за товар ненадлежащего качества закон отводит 10 дней. Если недостаток повторится, то за нарушение этого срока Вы вправе требовать неустойку по ст.23 закона о ЗПП.