интернет-магазин gefestion.ru ИП Зотов А.Н.

[Кирилл 84]

Может кто нибудь сталкивался с такой проблемой: заказал в интернет-магазине gefestion.ru дисплей на нокиа люмия присылаи периодически ответы о состоянии моего заказа короче всё как обычно но когда пришла посылка я обнаружил что прислали какоето китайское г...но. После этого на письма не отвечают и телефон тоже никто не берёт. Я нагуглил якобы хозяина ИП Зотов А.Н. и оказалось что это не первый случай и у него не один такой магазин. Подскажите что делать

[Yurij]

Если Вы покупали как частное лицо то есть не занимаетесь профессионально ремонтом, то для Вас

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Потребителю в момент доставки тoвapa должна быть в письменной форме предоставлена информация о тoвape, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и cpoкax вoзвpaтa тoвapa.
Потребитель вправе отказаться от тoвapa в любое время до его передачи, а после передачи тoвapa - в тeчeниe семи днeй. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

[Кирилл 84]

я всё это понимаю не первый раз заказываю. Проблема в том что во первых я сам лохонулся связавшись с незнакомым сайтом не поискав о нём отзывы (просто товар нашёлся только на нём) а во вторых как жаловаться на кого то у кого нет физического адреса а все их данные только вот http://gefestion.ru/contact плюс загадочный ИП Зотов Алексей Николаевич
ОГРНИП 304575410400051 Я ещё надеюсь что может кто знает или слышал про них как с ними разобраться нашёл бы и их китайское дерьмо сожрать бы заставил вспомнили бы суки 90-е