примут ли по гарантии?

[Дусёк]

Здравствуйте.
может ли кто подсказать:
купила телефон, после нескольких методов работы пропал звук(те при звонке я не слышу ничего, что мне говорят на другом конце). примут ли его по гарантии, если у меня на корпусе есть трещина?

[Росинка]

примут ли его по гарантии, если у меня на корпусе есть трещина

Скорее всего, получите отписку с отказом в безвозмездном устранении недостатка, хотя это правомерным не будет, так как наличие трещины может не являться следствием возникновения недостатка.

[djard]

после нескольких методов работы пропал звук

Ошиблись? Или что это значит?