Сдать товар(часы) ненадлежащего качества

[Наталья Перс]

Мой вопрос. Купила часы наручные швейцарские. Отстают. Ношу в гарантийную мастерскую. Поменяли батарейку - отстают. Перебрали механизм- отстают еще больше. Муки продолжаются с 24 марта. Как вернуть товар ненадлежащего качества или произвести замену.? В гарантийной мастерской ответили, что будут производить ремонт до тех пор пока существует изготовитель

[Росинка]

Не дублируйе темы форум-потребителей.рф/showthread.php?t=38648

[Наталья Перс]

К сожалению здесь впервые. Не очень понятный сайт. Где задать можно вопрос чтобы хоть кто-то на него ответил?