Не предоставляют статический IP адрес.

[otmarozok]

История очень долгая. Провайдер может предоставить пользователю статистический IP адрес, по требованию. Так воспользовался мой знакомый и получил его. После чего решил этой услугой воспользоваться я. Пришел в офис написал заявление, чтобы мне выдали статистический IP адрес для рерусра www.otmarozok.be. В заявлении написал чтобы сообщили о решении. Прошел месяц ответа нет, позвонил в офис сказали что потеряли, напишите по новой. Пишу тоже самое еще раз. Проходит месяц звоню, ответ что начальство в отпуске результата нет. Проходит еще месяц, звоню, ни кто не может внятно ответить, попросили оставить телефон свой и со мной свяжутся. Не связались. Через знакомых (както работал в этой фирме) узнал что был отказ, причина плохом названии домена. Зарегистрировал новый домен уже для другого проекта sunrise-noginsk.ru. Написал заявление, написал чтобы сообщили о решении. Проходит месяц, звоню, говорят еще не рассмотрели. Поле каждую неделю звоню, мне все с разными людьми общаюсь, но не соединяют с ответственными в этом вопросе людми, говоря что их нет на месте сейчас. Потребовал с них решить вопрос и официально написать письмо о результате. В понедельник мне предоставят такое письмо. Опять же через знакомых узнал, что в этом письме напишут что технически в выделении IP адреса отказано.
Комментирую это так: полный гон от провайдера, так как в городе и даже в сети выделяли пользователям IP адреса. Вот эта катавасия и такой отказ совершено не устраивает.
Вот вопрос у подкованной публике, как поступить и какую управу на этих монополистов (больше нет возможности в нашем городе эту услугу получить).

[Yurij]

Ищите другого провайдера ...

Гражданский кодекс РФ:

Статья 421. Свобода договора

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
http://www.garant.ru/main/10064072-000.htm

[otmarozok]

С удовольствием сменил бы, но в нашем городе это монополист.

[Yurij]

Тогда обращайтесь в Федеральную антимонопольную службу:
http://fas.gov.ru

[otmarozok]

Дали мне ответ мол, технической возможности нет. Я в ответ запросил официальный документ причины, ан что мне сказали вым вышлем через 3 дня. Что не произошло, через 2 недели позвонил, новый человек не в курсе, обещал выслать через день. Неделя так и ни чего.
Отнашение отвратительное к клиентам. Можете подсказать какую форму заявления можно написать по этому поводу в отдел потребителей, это не возможно терпеть.