-
Обнуление накопленного трафика. Законно?
На странице статистики у интернет- провайдера http://home.itcn.ru/ написанно:
Изменяя тарифный план, Вы соглашаетесь с приведенными ниже условиями:
Включенный в абонентскую плату трафик переносится на следующий учетный период, если абонентская плата на этот период равна или выше абонентской платы за предыдущий период. В других случаях накопленный трафик сгорает (обнуляется).
Законно- ли такое "сжигание" уже проплаченной услуги?
Буду очень благодарен за граммотный ответ.
-
По-моему, это положение НЕ ПРОТИВОРЕЧИТ действующему законодательству.
Возможно, что я ошибаюсь.
-
Senior Member
Гражданский кодекс:
Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи ...
Статья 421. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается ...
http://www.garant.ru/main/10064072-000.htm
- то есть НИКТО НЕ ВПРАВЕ ЗАСТАВИТЬ Вас заключить договор, условия которого Вас не устраивают
Ваши права, по Закону ОЗПП:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
-
Сообщение от Yurij
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Иными словами подобый пункт:
Включенный в абонентскую плату трафик переносится на следующий учетный период, если абонентская плата на этот период равна или выше абонентской платы за предыдущий период. В других случаях накопленный трафик сгорает (обнуляется). -
- имеет право быть?
И всё что я могу сделать, не согласный с данным условием, это расторгнуть договор о предоставлении услуг?
Кажется несправидливым, что оплатив 7гигабайт трафика,
и потратив за месяц только 3ГБ, я теряю 4ГБ, переходя на др. тариф с
меньшей абонентской платой. Ведь я оплатил все 7ГБ! Почему у меня отнимают 4ГБ, оплаченных мной.
-
Не нравится договор - не подписывайте. И не пользуйтесь услугами данной конторы.
-
Senior Member
цитата:
"И всё что я могу сделать, не согласный с данным условием, это расторгнуть договор о предоставлении услуг? "
- в первую очередь, НЕ ПОДПИСЫВАТЬ ЭТОТ довогор !
-
Вы ведь не будете возмущаться, если купили проездной но ни разу не воспользовались им в течение месяца...
А если бы они такой пункт не включили - то можно было бы заказать много трафика (он дешевле оптом) - а потом перевестись на тариф с самой маленькой абонплатой. И кушать трафик, закупленный в первый месяц ещё полгода... А это неправильно.
Так что всё нормально. Выбирайте сразу тариф с необходимым объёмом трафика. Благо выбор есть и скорее всего немалый.
-
to Lucifier
можно было бы заказать много трафика (он дешевле оптом) - а потом перевестись на тариф с самой маленькой абонплатой. И кушать трафик, закупленный в первый месяц ещё полгода...
Интересная мысль..
Считаю всё же ситуацию не вполне честной по отнощению к потребителю.
Думаю надо ввести единые фиксированные цены за трафик.от 1 Gb ~ 10$ + некую фиксированную шкалу, зависимости от покупаемого обьёма и региона. И индексировать иногда. И, конечно, тогда купленный трафик можно будет, копить как картошку.
В этомслучае у компаний - провайдеров не будет возможности "мухлевать" с тарифами и условиями, для увеличения своих ARPU, во вред пользователям.
Так что всё нормально. Выбирайте сразу тариф с необходимым объёмом трафика. Благо выбор есть и скорее всего немалый.
Сейчас тарифы у нас орентированны на "мажоров", а пользователи покупающие немного трафика сознательно ставяться в невыгодные условия, с целью перетягивания их на дорогие тарифы.
Что есть ущемления наимение не защищенных слоев населения.
Т.к они покупают тот-же товар за более высокую цену.
Впрочем, это мнение потребителя.
------------
to Yurij
в первую очередь, НЕ ПОДПИСЫВАТЬ ЭТОТ довогор !
to glasniy
Не нравится договор - не подписывайте. И не пользуйтесь услугами данной конторы.
Согласен. Но когда подписывал фирма была местечковым монополистом. Да и в договоре данного пункта не было,{добавленно(ан есть Приложение №3- не заметил )}обнаружился позже на странице статистики.
Спасибо всем за ответы!
-
Сообщение от COUL
to Lucifier
можно было бы заказать много трафика (он дешевле оптом) - а потом перевестись на тариф с самой маленькой абонплатой. И кушать трафик, закупленный в первый месяц ещё полгода...
Интересная мысль..
Считаю всё же ситуацию не вполне честной по отнощению к потребителю.
Думаю надо ввести единые фиксированные цены за трафик.от 1 Gb ~ 10$ + некую фиксированную шкалу, зависимости от покупаемого обьёма и региона. И индексировать иногда. И, конечно, тогда купленный трафик можно будет, копить как картошку.
В этомслучае у компаний - провайдеров не будет возможности "мухлевать" с тарифами и условиями, для увеличения своих ARPU, во вред пользователям.
Ниасилил... Госрегулирование цен что ли? Вот ещё не хватало...
Конкуренция должна быть. Не думаю, что у вас в желдоре нету больше провайдеров. Тем более тарифы этого весьма гибки. Даже анлим есть. Правда медленный - 128 кбит/сек...
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|