+ Ответить в теме
Показано с 1 по 5 из 5
  1. #1

    Возврат денег за б/у ноутбук

    Здравствуйте.
    Вопрос в следующем. Был куплен ноутбук б/у. Дана гарантия - 3 месяца.
    За 3 дня до окончания гарантии ноутбук ломается (не включается ЖК монитор, хотя слышно, что винт работает), приехал в магазин потребовал ремонта, с предоставлением на время ремонта другого ноутбука. Мне отказали, сказали оставляйте будем делать, но другой не дадим, вдруг
    вы скроетесь с хорошим ноутбуком! Тогда я попытался вручить им претензию с требованием отдать деньги или заменить товар на аналогичный. Претензию не взяли, мотивируя тем, что товар б/у и деньги возвращать не собираются. Я отправил претензию почтой. Через несколько дней мне позвонили предложили вернуть деньги, но примерно на 30% меньше, чем я заплатил за товар. Я отказался. Магазин на претензию письмено не ответил. Буду подавать иск в суд о возврате денег. Я прав?

  2. #2
    Ст. 503 ГК РФ:
    При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств
    Укажите на эту ст. ГК и потребуйте вернуть деньги в полном объеме. Добавьте, что по истечении 10 дней с подачи Вашего требования о расторжении договора купли-продажи начинают капать пени.
    Если не поможет, обращайтесь в суд

  3. #3
    Спасибо, за ответ.
    Еще хотел уточнить, при том что товар б/у, об этом указано в гарантийном талоне, я подподаю под дейстивие ст.18 Закона ОЗПП? То есть я могу требовать возврата денег и не соглашаться на ремонт?

  4. #4
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Цитата Сообщение от Art-ussur
    Спасибо, за ответ.
    Еще хотел уточнить, при том что товар б/у, об этом указано в гарантийном талоне, я подподаю под дейстивие ст.18 Закона ОЗПП? То есть я могу требовать возврата денег и не соглашаться на ремонт?
    Если гарантия дана, то да!

  5. #5
    Большое, спасибо!
    Буду судиться.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения