Оригинальная идея продавца pleer.ru

[AlexLee]

Оригинальная идея продавца pleer.ru как убытки, причинённые потребителю вследствии продажи товара ненадлежащего качества
(транспортные расходы, временные, подменный фонд)
компенсировать за счёт самого же потребителя (за 2% от стоимости товара) ! Само предложение строится по принципу доброй воли продавца и юридически не подкованный потребитель, который не понимает что все
подобные расходы и так должен оплачивать магазин с удовольствием воспльзуется такой услугой, отказавший от своих законных прав потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.



"По закону о правах потребителей, при выявлении технических неисправностей и скрытых дефектов, в течение гарантийного срока со дня покупки технически сложных товаров, к которым относятся плееры, цифровые фотоаппараты, карты памяти и другая электроника, фирма-продавец обязана заменить такой товар только по предоставлении заключения сервисного центра. Фирма-продавец не заинтересована в обмене товара, потому что возврат товара поставщику сопряжен для неё с дополнительными расходами и затратами времени. Поэтому иногда обмен бракованного товара становится настоящей проблемой: сначала поездка в сервисный центр, в котором аппарат принимают либо на ремонт, либо дают заключение о причине возникновения недостатка в товаре, в течение 21 дня, а затем, Вы опять же приезжаете в сервисный центр, чтобы забрать заключение, и только потом в магазин. Всё это достаточно длительная и утомительная процедура (которая длится до 30 дней!), плюс терпит ущерб репутация магазина, а также сам брэнд (марка), но самое главное расходуется Ваше время! Мы ценим своего покупателя и стремимся подтвердить нашу многолетнюю репутацию и качество предлагаемых товаров, поэтому мы приглашаем Вас воспользоваться нашей услугой: «Две недели на обмен!». Это даст Вам возможность обменять бракованный товар в двухнедельный срок со дня покупки без прохождения утомительной процедуры получения заключения в сервис-центре. В нашем сервисном пункте приёма (офис № 20) Вы сможете обменять бракованный товар на абсолютно новый, той же модели. Мы возьмем на себя все проблемы, связанные с доставкой Вашего аппарата в сервис-центр (туда и обратно), бумажную волокиту, головную боль и прочие расстройства, а главное — сэкономим Ваше время! Пока мы будем заниматься всем этим, Вы уже давно будете наслаждаться другой, новой, рабочей техникой! Количество заводского брака продаваемой нами техники минимально, так как мы работаем с хорошо зарекомендовавшими себя, надежными поставщиками, но, несмотря на это, к сожалению, бывает всякое… Стоимость услуги «Две недели на обмен!» всего лишь два процента от стоимости любого плеера, фотоаппарата или карты памяти. Цифра в два процента выбрана не случайно — это еще своего рода плата за наш риск, который связан с возможной потерей аппарата в сервис-центре или задержкой выдачи необходимого заключения. По нашим расчётам, эта сумма страхует нас от возможных незапланированных и форс-мажорных убытков.

Обращаем Ваше внимание, что данная услуга добровольная и оказывается нашим магазином только по личному желанию клиента!

Идея данной услуги является интеллектуальной собственностью владельца торговой марки «Pleer.Ru» и защищена законодательством Российской Федерации в области авторского права. "
(c) http://www.pleer.ru/two_weeks_of_cha...n_article.html

[andreas]

Классика

[yax]

Идея данной услуги является интеллектуальной собственностью владельца торговой марки «Pleer.Ru» и защищена законодательством Российской Федерации в области авторского права

особенно это))))

[glasniy]

Да уж. Примерно то же самое ЗоЗПП обязывает в течении гарантийного срока делать, за исключением того, что новый товар не сразы выдаётся, а по окончании экспертизы и вместо нового подменный товар временно выдаётся...

[Роман]

Развод. Во первых радует фраза, что что то там по закону... В течении 21 дня... ИМХО pleer.ru просто перевирает закон, вводя покупателя в заблуждение. Интересно, у нас за это какая нибудь ответственность за искажение предусмотрена?
А может быть Pleer.ru просто не хочет привлекать к себе лишнего внимания... Ведь товар то у них весь серенький, а покупатель пойдет выяснять отношения с фирменым СЦ... Начнутся ненужные для магазина разборки... Куда уж тут об имени брендов думать... Свое бы отбелить...

Помнится где то пол года назад, обсуждали на этом форуме насколько ситуаций с кидаловами от Pleer.ru. Они тогда успешно сменили юридическую личину и посылали прошлых покупателей в пешее эротическое...

Потом, после разговоров на форуме, эти товарисчи вдруг заявили, что они радикально пересмотрели свою политику и стали теперь белыми и пушистыми... Вроде все поверили...

И вот опять... Под белой и пушистой овечьей шкурой, опять оказался хитрый волчара...

[Sneer1]

Развод. Во первых радует фраза, что что то там по закону... В течении 21 дня... ИМХО pleer.ru просто перевирает закон, вводя покупателя в заблуждение. Интересно, у нас за это какая нибудь ответственность за искажение предусмотрена?

Ежели не ошибаюсь - можно усмотреть "извлечение дохода путем обмана или злоупотребления доверием"... В просторечии - мошенничество. В УБЭП.

[Porta]

вообще-то эта запатентованная идея висит у них уже больше года. И что интересно, некоторые ведутся... Так как при нажатии "положить в корзину" товар кладется автоматически со всеми галочками, т.е. с процентами. Классический способ манипуляции на невнимательности...
Но причем здесь УБЭП?

[Sneer1]

вообще-то эта запатентованная идея висит у них уже больше года. И что интересно, некоторые ведутся... Так как при нажатии "положить в корзину" товар кладется автоматически со всеми галочками, т.е. с процентами. Классический способ манипуляции на невнимательности...
Но причем здесь УБЭП?

Определение мошенничества я привел выше. Поэтому - в УБЭП.

[Porta]

сомневаюсь, что УБЭП будет этим заниматься

[Sneer1]

сомневаюсь, что УБЭП будет этим заниматься

Почему же? Дело достаточно простое, а "палочную" систему в органах еще никто не отменял...