|
-
Разбилось стекло в стиральной машине при стирке
Здравствуйте!
У меня при стирке разбилось стекло в дверце стиральной машине. Я ее купила в январе, гарантия 1 год заводская еще не прошла. Сервисный центр отказывается произвести бесплатный ремонт, мотивируя тем, что это механическое повреждение и бесплатному ремонту не подлежит. Но я стирала постельное белье, там никаких металлических предметов или других, которые могли повредить машину не было. Стекло в машинке двойное, разбилось внутреннее. Помогите пожалуйста, советом. Это подлежит бесплатному ремонту или нет?
-
Если не докажут, что стекло разбито в результате дйствий потребителя, нарушающих инструкцию, обязаны будут устранить недостаток.
-
Стиральная машина верой и правдой прослужила почти год. Если бы в стекле был скрытый недостаток - то он бы давно проявился. А ответственность за случайную гибель или повреждение вещи несет ее собственник - то есть Вы. Ни с того, ни с сего стекла не бьются после длительного использования.
-
Сообщение от Блинда Мейс
Стиральная машина верой и правдой прослужила почти год. Если бы в стекле был скрытый недостаток - то он бы давно проявился. А ответственность за случайную гибель или повреждение вещи несет ее собственник - то есть Вы. Ни с того, ни с сего стекла не бьются после длительного использования.
А вы уверены, что машиной пользовались часто? Ситуации бывают разные.
чтобы получить правильный ответ, надо правильно задать вопрос.
-
Senior Member
Стекло могло лопнуть из-за теплового напряжения - быстрого изменения температуры воды внутри.
Например, после стирки при 95 градусах произошёл слив и сразу же - залив холодной воды для полоскания.
-
Сообщение от Yurij
после стирки при 95 градусах произошёл слив и сразу же - залив холодной воды
Конструктивно машина должна быть на это расчитана. Если произошло по этой причине, вина изготовителя.
Последний раз редактировалось Валера-38; 13.10.2010 в 15:00.
-
Сообщение от Блинда Мейс
прослужила почти год. Если бы в стекле был скрытый недостаток - то он бы давно проявился
364 дня стирали при 40 град., а на 365-ый решили при 90 град.
-
Senior Member
Есть такое явление - конструкционная усталость материала.
Оно заключается в том, что при периодической переменной нагрузке в детали образуются микротрещины, прочность детали со временем понижается, и через какое-то время происходит внезапное разрушение детали от обычной нагрузки, которую данная деталь ранее выдерживала.
Способ борьбы с таким явлением - проектирование конструкции детали с запасом прочности, что неизбежно влечёт увеличение материалоёмкости и стоимости.
Как я неоднократно писал, в настоящее время (лет 10) бытовая техника, от мобильных телефонов до автомобилей, проектируются с минимальным запасом прочности.
Результаты - на этом форуме.
Последний раз редактировалось Yurij; 13.10.2010 в 16:44.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|