Содержание понятия "проверка качества"

[man-chel]

Добрый день!
Вопрос сугубо теоретический. Скажите пожалуйста, есть ли где-нибудь определение понятия "проверка качества" и объяснение его содержания?

[Евгений Мясин]

Ст. 474 ГК РФ. http://sojuz-potrebiteley.ru/zakon/texts/1060/1063/

[man-chel]

Спасибо, Евгений!

[Иннокентий]

Очумительный ответ! И какими же "законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов или договором" регламентируется проверка качества, проводимая продавцом, в соответсвии с ЗоЗПП?

[Евгений Мясин]

Иннокентий! Чем богаты. тем и рады! Автора мой ответ, видимо, устроил тем более. что он не требовал привязки понятия к закону "О ЗПП". Вам же еще на десерт могу предложить разъяснения МАП-ГАК № 160 от 20.05.98 г.

В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя), обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Необходимо иметь в виду, что проверка качества товара - понятие более широкое и может включать в себя проведение экспертизы. Экспертиза товара проводится, как правило, специальными экспертными организациями и является дополнительной проверкой качества товара с привлечением специалистов.
По соглашению между потребителем и продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя), потребитель может не передавать товар для проверки качества (экспертизы) продавцу, а представить заключение экспертизы сторонней организации. В этом случае продавец должен возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, поскольку пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает проведение экспертизы за счет продавца.
При решении вопроса о том, имело ли место нарушение сроков удовлетворения требований потребителей, необходимо иметь в виду, что проверка качества (экспертиза), предусмотренная пунктом 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей", должна быть произведена продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя), в пределах сроков, установленных статьями 20, 21, 22 Закона "О защите прав потребителей" для удовлетворения предъявленных требований.

В связи с Вашим недоумением еще назову несколько статей из Правил продажи отдельных видов товаров:
17. При продаже товаров покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.
Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.
Продавец обязан проводить проверку качества и безопасности (осмотр, испытание, анализ, экспертизу) предлагаемого для продажи товара в случае, когда проведение проверок предусмотрено законодательством Российской Федерации, обязательными требованиями государственных стандартов или условиями договора.

47. Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.

А теперь ложка дегтя.
За употребление неуважительного высказывания участнику Иннокентий объявлено предупреждение.

[Иннокентий]

Евгений Мясин, позвольте принести Вам свои извинения, если моё высказывание показалалось неуважительным. Имелось ввиду - "очень удивительный, поразительный" в превосходной степени.