Посудомоечная машина новая не работет, менять не хотят

[YanaSablina]

Купила маме подарок посудомоечную машину, а она течет
Решила поменять, сказали вызвать мастера, он приехал, посмотрел, сказал надо заказывать запчасть, ждать месяц!!!
Как я могу подарить сломанную машинку??? Звоню в магазин, а они отказываются менять ссылаясь на перечень товаров не подлежащих обмену.
Звоню в отдел защиты прав потребителей, а они говорят что посудомоечная машинка не входит в этот перечень!!!
Где же правда?
Получается с подарком пролетаю

[Dao]

Когда купили?

[YanaSablina]

26 июня 2009г.

[Dao]

Продавец тут не прав. По поводу технически сложных товаром смотрите здесь:
форум-потребителей.рф/post117100.html

Начните с письменной претензии в магазин.
http://sojuz-potrebiteley.ru/samozasc...052/index.html
http://sojuz-potrebiteley.ru/samozasc...zaschita.shtml.html

[YanaSablina]

Спасибо за очень полездный совет!!!!
Сегодня вернули деньги за машинку.
Но прежде совсем атегорически не хотели менять, пока... не положила на стол претензию!!! Совсем другой разговор!!! Только затребовали акт от мастера из сервиса, пришлось еще помататься, в сервисе тоже с неохотой но выписали.
В магазине на прощание посоветовали больше не покупать посудомоечную машину такой марки!!! ВОТ за это СПАСИБО!!! Купила подороже другой фирмы и теперь вместе с мамой радуемся достижениям техники
Спасибо Вам большое!!!

[sheden]

Что же вы все так марки озвучивать не любите?
Какую сдали, какую купили?

[YanaSablina]

Сдала INDESIT (Китай)
Купила BOSCH!!!

[sheden]

YanaSablina,
Купила BOSCH!!!

Немецкие боши - самые правильные посудомойки.

У меня такая.

[YanaSablina]

Эх знать бы где упасть соломки бы постелила
Теперь, благодаря этому сайту и помощи модераторов я тоже знаю!!!