+ Ответить в теме
Показано с 1 по 9 из 9
  1. #1

    Начало отсчета для "Срока службы"

    В инструкции к сотовому телефону была информация, что (общий смысл): срок службы установлен изготовителем - 24 месяца со дня изготовления, включая дату изготовления.
    Нашел информацию на сайте:

    Срок службы начинает течь со дня продажи. На продавце лежит обязанность по доведению до потребителя информации об установленных изготовителями сроках службы. В связи с этим продавец должен обеспечить получение такой информации от указанных выше изготовителей или от организаций, продающих ему товары таких изготовителей.
    Налицо противоречие. отсюда два вопроса:
    1) От какой даты следуе вести отсчет?
    2) Если от даты продажи, тогда каков действительно срок службы для того же телефона? Заявленные изготовителем 24 месяца исчислять нельзя - следовательно считать, что он не указан - 10 лет или же начинать отсчет 24 месяцев с даты продажи?

  2. #2
    Junior Member
    Регистрация
    20.03.2005
    Сообщений
    22
    Со дня покупки (не считая мелких исключений).
    Мнение автора может не совпадать с действующим законадательством.

  3. #3
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Со дня продажи магазином, а если невозможно такового (дня продажи) определить, то со дня изготовления.
    Что-то маленький срок службы у сотового...
    Кстати, гарантийный срок точно также начинается...
    Со дня продажи магазином, а если невозможно такового (дня продажи) определить, то со дня изготовления. Обычно 18 месяцев.

  4. #4
    Senior Member Аватар для vvzont
    Регистрация
    17.03.2005
    Сообщений
    1,053

    Re: Начало отсчета для "Срока службы"

    Цитата Сообщение от Новенький
    Налицо противоречие. отсюда два вопроса:
    1) От какой даты следуе вести отсчет?
    То что написано на сайте никак не отменяет положений закона. Сказано в законе - со дня продажи, значит так и есть.

  5. #5
    Согласен, со дня продажи, даже не обсуждается... Поскольку комичных вариантов со дня изготовления будет столько... !

  6. #6
    Сказано в законе - со дня продажи
    Где именно? Если иметь ввиду п.1 ст.5 ЗОЗПП
    На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.
    Вроде бы да, вытекает, что именно со дня продажи, поскольку ранньше я просто не могу пользоваться товаром, но явным образом не указано.
    Устанавливать срок с даты изготовления допустимо для срока годности - мое такое мнение.

  7. #7
    Senior Member Аватар для vvzont
    Регистрация
    17.03.2005
    Сообщений
    1,053
    Цитата Сообщение от Новенький
    Сказано в законе - со дня продажи
    Где именно? Если иметь ввиду п.1 ст.5 ЗОЗПП
    На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.
    А в чем противоречие? Статья пятая говорит, что производитель может установить срок службы, а ст19 (п2) всего лишь говорит с какого момента этот срок считается. В чем проблема? В том, что товар мого 10 лет пылиться на складе? Уж очень умозрительная ситуация...

  8. #8
    П.2 ст.19 Выпустил из виду. Теперь все встает на свои места. Хотя этот пункт слодовало бы перенести в ст.5.
    В том, что товар мого 10 лет пылиться на складе? Уж очень умозрительная ситуация.
    Для некоторых товаров достаточно 1-2 года. А в "провинциях" как раз и продается все то, что в пределах МКАД не ушло...

  9. #9
    Срок службы исчисляется с момента передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договром. Поэтому если в договоре купли-продажи будет условие, что он исчисляется с даты изготовления, это будет правомерно.
    Союз Потребителей России, Московское общество защиты потребителей

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения