+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3
  1. #1
    Добрый день!

    Купил в магазине дополнительный аксессуар для зеркальной цифровой камеры Канон (дополнительную рукоять для аккумуляторов). Пользоваться ей для меня не удобно, по прошествии 2-х дней с покупки в магазине при попытке сдать обратно отправили в центральный офис. Позвонил туда, сказали приехать, написать формальное заявление на сдачу, рассмотрят 14 дней и скорее всего откажут, т.к. оборудование исправно. Вещь в полной заводской упаковке, все документы в норме и т.д.

    Скажите, я могу просто вернуть исправную такую вещь обратно в магазин? Если да, на основании какой статьи закона могу это сделать?

    Спасибо за помощь!

  2. #2
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,217
    я могу просто вернуть исправную такую вещь обратно в магазин? Если да, на основании какой статьи закона могу это сделать?
    Вы НЕ можете это сделать на основании Закона о защите прав потребителей:
    Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
    1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

  3. #3
    -=ASF=-, исправную вещь, но бывшую употреблении можно вернуть обратно в магазин только по основаниям ст. 12 Закона ОЗПП.
    Юрист ОСОО "Союз потребителей РФ"

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения