Если продавец стал банкротом, к кому претензии?

[alex2kg]

Здравствуйте добрые люди! Нужна помощь ваша. Купил коммуникатор в октябре 2008 в "Бета Линк". Все ыло хорошо, но аппарат сдавал уже в СЦ по гарантии три раза. Больше месяца его не было у меня за все три ремонта. Первый раз поменяли материнскую плату, второй раз прошивку, третий раз опять материнку.Решил воспользоваться своим законным правом, вернуть обратно продавцу, но как оказалось "Бета Линк" банкрот и магазины которые были у нас в городе закрылись. Получается я не знаю куда сейчас обращаться с претензией. И аппарат продолжает глючить. Уже четвертый раз нести в СЦ хотел. Там меня уже запомнили и каждый раз улыбаются когда меня видят. Как быть, дайте совет пожалуйста.
Спасибо.
С уважением
Порошин Алексей

[Тагунов Денис]

Во-первых, не факт что продавец банкрот. Вполне могли в вашем городе закрыть магазины, но продолжать действовать в других регионах. Попробуйте обратиться по юр.адресу.
Во-вторых, в такой ситуции вы можете предъявить свое требование другим организациям, указанным в ст.18 п.2. Я рекомендую искать импортера, ибо производитель наверняка иностранное юрлицо и не имеет настоящего уполномоченного представительства на территории России.

[alex2kg]

Я рекомендую искать импортера, ибо производитель наверняка иностранное юрлицо и не имеет настоящего уполномоченного представительства на территории России.

Производитель ASUS. Не совсем понятно мне кого как и где искать. Скажите пожалуйста подробнее.

[Тагунов Денис]

Для начала смотрим ИНН на чеке, ищем http://www.valaam-info.ru/fns/ , отправляем претензию заказным письмом.
Одновременно звоним/пишем в представительство Асус и спрашиваем, для начала, совета, а лучше просим указать импортера.
Потом, по результатам, думаем.