ПОМОГИТЕ СОВЕТОМ

[рыбак]

Добрый день! У меня вот такой вопрос .Две недели назад я сдал флеш накопитель в фото лабораторию,чтобы напечатать фотки.Кроме фото на флешке были важные документы. ИТОГ: ФЛЕШКУ ПОТЕРЯЛИ!!уже 2недели ищут виноватых! Могу ли я потребовать точно такую же флешку и компенсацию в размере 1 тыс.рублей ( минимум) за потерю документов??и за 2 недели ожидания? И ВООБЩЕ ЧТО Я МОГУ ТРЕБОВАТЬ?

[sheden]

Флэшку можете, а насчет компенсации за документы... Убытки (в размере 1000 рэ) придется доказывать.

[Laroff]

блин, если быть крючкотвором, а именно таким и является наш закон, то надо доказать что
1) флэшка была вообще (для этого на чеке или приемной квитанции должно быть это указано, а также там должна быть написана марка и объем флэшки)2) что она стоит тех денег которые вы за неё просите (если не найдут и речь зайдет о компенсации) ..для этого видимо надо предоставить чек из магазина где вы её купили или справку о рыночной стоимости
3) там были важные документы (для этого судя по логике, вы должны были составить опись и подписать её у приемщика)...

короче вот по логике вещей такой бред имеет место...и тогда у вас все козыри, но как правило ничего этого у нас с вами нет...и это обидно
салон вобще может послать вас далеко или дать какую-нибудь задрипанную ...и вы ничего не докажете

вот мое грустное мнение

[Laroff]

вот так всегда, целый год хочешь сделать бэкап и вдруг диск летит к чертовой матери....
так и здесь... грамотный потребитель это не тот который может стребовать компенсацию и получить товар/услугу взамен, а тот, кто не допускает такой ситуации вообще...ммм...это как спросите вы... - это приобрение товаров/услуг в надёжнейших местах..

надо создать список таких мест (продавцов), например:
- приобретение билетов на концерты только у Х
- приобретение ноутбуков только у Ц
и т.п.

и здесь на форуме разместить..
)