Поломка после ремонта автомобиля.

[Олик]

В сентябре 2006 ремонтировала машину в СТО-ВОСток -диллер компании Форд. Были проведены работы по замене радиатора и заливке хладогента в кондиционер. Зимой кондиционером не пользовалась, а вчера включила и через 2минуты хлопок и дым (пар) из под капота. Обратилась сегодня в сервис Мэйджор - мне сказали что вся проблема в кондиционере и мне надо обратится в сервис где производился ремонт (т.е В СТО-Восток). Машина на гарантии, происшествие произошло в результате некачественного (как я считаю)ремонта машины. Какие я могу предьявить требования к СТО-ВОсток , на какие документы и законы могу сослаться ,чтобы они исправили неисправность за свой а не мой счет ?

[Laster]

Олик, Ситуация стандартная.Требуйте провести гарантийный ремонт,ссылаясь на ст.18 ФЗоЗПП

[Генрих Шатковский]

Зимой кондиционером не пользовалась, а вчера включила и через 2минуты хлопок

Вообще-то, если автомобиль оборудован кондиционером, то его (кондиционер) необходимо включать на 5-15 минут ежемесячно. Если этого положения нет в руководстве по эксплуатации, то Вы вправе предъявить требования, перечисленные в ст. 18 Закона РФ "ОЗПП".