Проблемы с ремонтом гарантийного автомобиля

[Ринат]

В мае 2006 года купили автомобиль Nissan Pathfinder у офицального диллера, автомобиль на гарантии. ТО проходил во время и регулярно, 10 марта автомобиль сломался. Доставил на сервис и до сих пор автомобиль не отремонтирован и менеджеры фирмы не могут ответить на вопрос: "Почему автомобилем не занимаются и не ремонтируют?"

[Евгений Мясин]

Посмотрите на сайте ст. 20 закона "О ЗПП".
А что у вас написано про сроки ремонта в квитанции?

[Yurij]

В гарантийной книжке на "Ниссан" записано:

"Срок гарантийного ремонта до 180 дней, при необходимости доставки запчастей из-за границы срок гарантийного ремонта 270 дней."

[Генрих Шатковский]

В гарантийной книжке на "Ниссан" записано

А какое отношение гарантийная книжка имеет к письменному соглашению между продавцом и потребителем, составляемого при предъявлении потребителем требования о безвозмездном устранении недостатка продавцу?

[Yurij]

В заказ-наряде, составляемом и подписываемом при сдаче а/м в ремонт, напечатано:
- срок гарантийного ремонта в соответствии с гарантийными условиями "Ниссан"
- с условиями и сроками гарантийного ремонта согласен владелец а/м ____________ подпись

[Генрих Шатковский]

Ответ на вопрос не получен, дорогой Yurij.

[AUTO]

Ответ исчерпывающий!

[Генрих Шатковский]

AUTO, вопрос не Вы задавали, а посему и не Вам решать получен ли ответ на него.

[Galant]

В гарантийной книжке на "Ниссан" записано:

"Срок гарантийного ремонта до 180 дней, при необходимости доставки запчастей из-за границы срок гарантийного ремонта 270 дней."

А если в такой книжке хоть так и записано, ну и что? Эти условия идут вразрез с ГК и ЗоЗПП, по-моему в звконах всё прописано и покупатель вправе им воспользоваться.
Можно записать срок устранения 365 дней. И насколько будет правомочна эта запись?
И при сдаче автомобиля можно в приёмном акте внести письменное несогласие со сроками и приложить сразу претензию, не подписывая таких чумовфых сроков?

[Yurij]

Автор темы удовлетворён ответом на вопрос:
"Почему автомобилем не занимаются и не ремонтируют?"