Подставка-вентилятор

[Зося_я]

Спасибо.
У меня еще один случай: я тут на днях купила подставку-вентилятор для ноутбука. два дня поработала - до того неудобно, что руки сводит. отнесла в магазин. сдала по причине, что не подходит по размеру. Возврат сделали еще 10 числа. Но деньги пока не пришли.

[Росинка]

На возврат денежных средств по ст. 25 ЗоЗПП продавцу отводится 3 дня. Далее неустойка по ст.395 ГК РФ.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Узнайте у продавца когда и куда он перечислил деньги за возвращённый товар.

[glasniy]

Какие,[удалено модератором], 3 дня?

....я тут на днях купила подставку-вентилятор для ноутбука. два дня поработала - до того неудобно, что руки сводит.

Т.е. товар Б/У и надлежащего качества, обмен/возврат не положен.
Тем более, если на товар установлен срок гарантии, то он входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
..........................
11.Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

[Росинка]

glasniy, Вам предупреждение за некорректные выражения - жёлтая карточка.

Т.е. товар Б/У

Товар имеет обычную коробочную упаковку и вряд ли возможно обнаружить факт использования. Товар сохранил товарный вид и именно поэтому продавец его принял.

Данный товар нельзя точно характеризовать ни с одним пунктом ТСТ. Это не отдельный эл. бытовой прибор, как вентилятор; это не компьютер, способный производить вычисления; это не радиоаппаратура и т.д. Вопрос про отнесение товара к ТСТ спорный и судебная практика в данном случае более отвечает ожиданиям потребителя.

[olegusss]

И все таки данный вентилятор ничем не отличается от обычного вентилятора кроме формы подачи тока.
Классификатор ОКП
— Код 340000 — Оборудование и материалы электротехнические
— Код 346000 — Оборудование светотехническое и изделия электроустановочные. Лампы электрические. Изделия культурно-бытового назначения и хозяйственного обихода
— Код 346800 — Изделия культурно-бытового назначения и хозяйственного обихода электротехнические
— Код 346890 — Приборы с электродвигателем бытовые и фонари
— ОКП 346895 — Электровентиляторы
Выписка из ТН ВЭД http://www.tks.ru/db/tnved/prim_2013/c8414510009

Поэтому здесь вопрос лишь в наличии или отсутствии на товар установленного гар. срока.

[Росинка]

И все таки данный вентилятор ничем не отличается от обычного вентилятора кроме формы подачи тока.

Это принципиальное отличие. Электробытовые приборы подключаются к сети питания с помощью проводов имеющих защиту от поражения током. Приставка же подключается к компьютеру и работает только в комплекте с ним.

Классификатор ОКП

olegusss, свой пост на ЗПП сами найдёте, где Вы приводите обычную судебную практику?

http://www.gcourts.ru/case/3794192
Дело 2-1931/2011
РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
15 ноября 2011 года г.Салават...

Довод истца о том, что для определения понятия «технически сложные товары бытового назначения» следует руководствоваться Общероссийским классификатором продукции ОК 005-93, утвержденным постановлением Госстандарта РФ от 30.12 1993 года № 301, основан на ошибочном толковании правовых норм.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 не содержит ссылок на Общероссийский классификатором продукции.

ОКП представляет собой систематизированный свод кодов и наименований группировок продукции, построенных по иерархической системе классификации.

Классификатор используется при решении задач каталогизации продукции, включая разработку каталогов и систематизацию в них продукции по важнейшим технико-экономическим признакам; при сертификации продукции в соответствии с группами однородной продукции, построенными на основе группировок ОКП; для статистического анализа производства, реализации и использования продукции на макроэкономическом, региональном и отраслевом уровнях; для структуризации промышленно-экономической информации по видам выпускаемой предприятиями продукции с целью проведения маркетинговых исследований и осуществления снабженческо-сбытовых операций.

Из чего следует, что к отношениям, регулируемым Законом РФ «О защите прав потребителей», Общероссийский классификатор продукции не применим.

И много раз далее:

http://actoscope.com/pfo/mordoviya/l...12011-3631565/

Дело №11-235/2011
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
12 августа 2011 года г. Саранск
Ленинский районный суд г. Саранска Республики Мордовия – суд апелляционной инстанции...

Довод истицы о том, что для определения понятия «технически сложные товары бытового назначения» следует руководствоваться Общероссийским классификатором продукции ОК 005-93, утвержденным постановлением Госстандарта Российской Федерации от 30 декабря 1993 года № 301, основан на ошибочном толковании правовых норм.

Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 не содержит ссылок на Общероссийский классификатором продукции.

ОКП представляет собой систематизированный свод кодов и наименований группировок продукции, построенных по иерархической системе классификации.

Классификатор используется при решении задач каталогизации продукции, включая разработку каталогов и систематизацию в них продукции по важнейшим технико-экономическим признакам; при сертификации продукции в соответствии с группами однородной продукции, построенными на основе группировок ОКП; для статистического анализа производства, реализации и использования продукции на макроэкономическом, региональном и отраслевом уровнях; для структуризации промышленно-экономической информации по видам выпускаемой предприятиями продукции с целью проведения маркетинговых исследований и осуществления снабженческо-сбытовых операций.

Из чего следует, что к отношениям, регулируемым Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Общероссийский классификатор продукции не применим.

[olegusss]

Т.е. вы считаете, что USB вентилятор не электробытовой прибор? Ну без всяких ОКП ведь можно понять. Электро он или нет.
И кстати данный примеры означают лишь насколько наши суды необъективны.

В одних решениях ОКП принимаются, в других нет.

[Росинка]

Т.е. вы считаете, что USB вентилятор не электробытовой прибор?

Да. Это дополнительное устройство расширяющее возможности ноутбука.

[glasniy]

Ну и что, что дополнительное?
Всё равно, это электробытовой прибор!
Неважно, основной или дополнительный.

[Росинка]

Всё равно, это электробытовой прибор!

Приведите определение электробытового прибора согласно ГОСТа.

[glasniy]

А разве Перечень ссылается на ГОСТ?

[Росинка]

Приведите определение либо заканчивайте флудить в теме.

[olegusss]

Простой вопрос. Почему мнение Росинки не флуд, а мнение других форумчан флуд?
Кстати на USB вентилятор не распространяется ГОСТ РФ. Ну это так, чтобы не выглядело флудом сообщение.

[Росинка]

olegusss, Вас также касается:

Приведите определение либо заканчивайте флудить в теме.

Почему мнение Росинки не флуд, а мнение других форумчан флуд?

Потому что заявления Ваши голословны.
К Вам тоже:

Приведите определение электробытового прибора согласно ГОСТа.

[olegusss]

Я не думал, что здесь люди кому то что-то должны. Я привел точное определение товара согласно новым регламентам ТС.
Я даже не представляю, что в ответ на этот довод приведет истец в суде.
ГОСТ это некие стандарты: обязательные, либо нет. В Отношении подобных товаров ГОСТ применяется только с точки зрения безопасности товара.
Видя Ваш последний вопрос про ГОСТ, я задумываюсь лишь о том, зачем нужна подобная провокация в мой адрес?

Ведь если USB вентилятор не электробытовой прибор, то Вы конечно же (не голословно) докажете, чем он является на самом деле

[Росинка]

Я привел точное определение товара согласно новым регламентам ТС.

Вы привели описание типов вентилятора. Я же просила привести определение электробытового прибора.
Требования ГОСТов не обязательны при проектировании и изготовлении продукции. Определений это не касается.

В Отношении подобных товаров ГОСТ применяется только с точки зрения безопасности товара.

Именно поэтому ГОСТы в большей своей части действуют в отношении электробытовых приборов.

то Вы конечно же (не голословно) докажете, чем он является на самом деле

Ага.

Я не думал, что здесь люди кому то что-то должны.

[olegusss]

Я же просила привести определение электробытового прибора.

Систематический товарный словарь подойдет?

Электрические бытовые машины и приборы: пылесосы, электрощетки, ковровоочистители, электрополотеры, электровентиляторы, тепловентиляторы, кондиционеры, электроувлажнители воздуха, электросушилки для обуви и белья, ионизаторы воздуха, электропрялки, электрокраскораспылители, электрокомпрессоры для аэрации воды и другие приборы электрические для аквариумов, электровоздухоочистители, электрические фильтры воздухоочистительные, душ тепловой воздушный, электроутюги, электробытовые гладильные машины, электронасосы для колодцев, электроприводы к швейным машинам, электросепараторы.

[Росинка]

Систематический товарный словарь подойдет?
...электровентиляторы...

Нет.
Уже было сказано ранее (пост 4 и 6).

Это не отдельный эл. бытовой прибор, как вентилятор; это не компьютер, способный производить вычисления; это не радиоаппаратура и т.д.

Это принципиальное отличие. Электробытовые приборы подключаются к сети питания с помощью проводов имеющих защиту от поражения током. Приставка же подключается к компьютеру и работает только в комплекте с ним.

[Евгений Мясин]

Коллеги, нет смысла продолжать спор: ху ис ху. Ситуация пограничная - решить ее может только суд.
Теперь пусть Зося_я оценит аргументы сторон и решит, что ей делать дальше.

[Зося_я]

всем спасибо. узнала много нового.

На возврат денежных средств по ст. 25 ЗоЗПП продавцу отводится 3 дня. Далее неустойка по ст.395 ГК РФ.
Узнайте у продавца когда и куда он перечислил деньги за возвращённый товар.

да, так и случилось: через 3 дня деньги вернули на карту

[Евгений Мясин]

Поздравляем!