+ Ответить в теме
Показано с 1 по 14 из 14
  1. #1

    Вернуть исправный пылесос

    Добрый день, подскажите пожалуйста могу ли вернуть в магазин исправный пылесос через два дня после покупки, и при этом вернуть себе деньги за него.

  2. #2
    Вернуть можете вряд ли.

  3. #3
    Senior Member Аватар для djard
    Регистрация
    13.02.2010
    Сообщений
    1,819
    Только по доброй воле продавца.

  4. #4
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,218
    Можете если Вы купли товар в клиеноориентированном магазине который продвигает программу "Возврат и обмен", например:

    Правила обмена и возврата:
    1. В соответствии с правилом «ОБМЕН И ВОЗВРАТ БЕЗ ПРОБЛЕМ» можно обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 30 дней с момента покупки в том случае, если:
    Покупатель не является юридическим лицом
    сохранён кассовый чек;
    товар не имеет следов использования;
    сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован, как правило, это системные блоки);
    не производилась установка товара;
    товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
    сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка;
    2. Обмену и возврату не подлежат:
    товары, не подлежащие обмену и возврату согласно «Закону о защите прав потребителей», а именно:
    - предметы санитарии и гигиены, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, фены и фен-щётки, щипцы для волос
    и термобигуди, зубные щётки, товары для ухода за больными и детьми (термометры, массажные ванны, маникюрные наборы,
    детские весы и т.д.),
    - бытовая химия;
    - кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), отпускаемые на метраж;
    товары, содержащие в комплекте SIM- карт :
    товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;
    некондиционные (уцененные) товары;

    Пример поиска в Яндексе:
    http://yandex.ru/yandsearch?text=%22...D0%B5%D0%BC%22

  5. #5
    Цитата Сообщение от Екатерина Валериевна Посмотреть сообщение
    могу ли вернуть в магазин исправный пылесос через два дня после покупки, и при этом вернуть себе деньги за него.
    По закону нет, см. ст.25 ЗоЗПП и в ней перечень 55 http://sojuz-potrebiteley.ru/zakon_pr..._prod_21.shtml.html п.11 (электробытовые машины и приборы)

  6. #6
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,218
    Господа Санёк, Дьярдь и Супер Нео, вы знаете ответ на вопрос: какова вероятность события - идя по улице, встретить динозавра ?

    Правильный ответ: 1/2, то есть можно или встретить, или нет.

    Так что не пугайте топикстартера категоричными утверждениями, может быть, ему повезёт и он попадёт в ту самую удачную половину.

  7. #7
    Yurij, я его не пугаю, а написал как по закону, все будет зависеть от продавца и в каком состоянии пылесос, если им пользовались, я бы отказал, чтобы потом не появилась тема на форуме продали б\у пылесос.

  8. #8
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,218
    Если речь идёт о пылесосе которым два дня пользовались и он "не понравился" - то даже по акции его вернуть не получится, ведь магазин это не пункт проката.

  9. #9
    Senior Member Аватар для djard
    Регистрация
    13.02.2010
    Сообщений
    1,819
    Цитата Сообщение от Yurij Посмотреть сообщение
    Господа Санёк, Дьярдь и Супер Нео
    Джард, ну или если без претензий, то зовите меня проще - Повелитель!

    Цитата Сообщение от Yurij Посмотреть сообщение
    Так что не пугайте топикстартера категоричными утверждениями, может быть, ему повезёт и он попадёт в ту самую удачную половину.
    Что страшного в "только по доброй воле продавца"?

  10. #10
    Цитата Сообщение от djard Посмотреть сообщение
    то зовите меня проще - Повелитель!
    Тогда мы идем к Вам

    Цитата Сообщение от djard Посмотреть сообщение
    Что страшного в "только по доброй воле продавца"?
    Уже и на этот вопрос дан ответ, чтобы не появилось очередной темы на форуме: продали б/ у пылесос

  11. #11
    Senior Member Аватар для djard
    Регистрация
    13.02.2010
    Сообщений
    1,819
    Нет, я к тому, что не вижу ничего запугивающего для топикстартера в "по доброй воле продавца". По закону обмен не возможен, но продавец может, если захочет, пойти на встречу покупателю и обменять товар.

  12. #12
    Цитата Сообщение от Yurij Посмотреть сообщение
    Господа Санёк, Дьярдь и Супер Нео,...
    Юрий а вам что не нравится ?
    То что мы законы знаем и обычно их соблюдаем?
    Или по принципу они ... а я все равно умнее , лучше , круче ...?
    А может быть лучше ну его ...?
    И встречайте на улице вашего динозавра.
    Последний раз редактировалось санек37; 16.12.2013 в 17:29.

  13. #13
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,218
    Я к тому что "воля продавца" в некоторых случаях выражена явным образом, и покупателю не нужно гадать.

  14. #14
    Senior Member
    Регистрация
    10.09.2009
    Сообщений
    1,302
    Цитата Сообщение от Екатерина Валериевна Посмотреть сообщение
    Добрый день, подскажите пожалуйста могу ли вернуть в магазин исправный пылесос через два дня после покупки, и при этом вернуть себе деньги за него.
    Можете, если не использовали и это дистанционная покупка.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения