+ Ответить в теме
Показано с 1 по 9 из 9
  1. #1
    Senior Member
    Регистрация
    08.03.2012
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    152

    отмена рейса авиакомпанией, компенсация, услуги агентства

    Доброго времени суток!

    Уважаемые знатоки , кто что посоветует.


    Ситуация:
    В декабре прошлого года в россии приобретен билет через агентство airtickets.ru (на сайта) на перелет АК "Аэр;оСвит" из москвы в один из городов стран ЕС транзитом через Киев и обратно тем же маршрутом. Т.о. перелет д.б. состоят из четырех сигментов.

    Первый синмент прошел нормально и в киев прибыл согласно билету.
    Второй сигмент перелета - из киева в ЕС не состоялся, после 12 часов ожидания в Борисполе предложили вернуться в Москву и оттуда серпасто-молоткасто-крылатым на сл день вылететь в ЕС (без доп доплат но и без каких либо компенсаций, предусмотренных ЕС №261/2004).

    Третий и четвертый сигмент не состоялись по причине отмены рейса из ЕС в киев. И снова аэросладенькие ничего не сделали, наплевав и на ст.104-106 ВозКУ и ЕС №261/2004.

    Пришлось за свой счет втридогого покупать билеты на ближайший рейс серпасто-молоткасто-крылатого в столицу нашей раши.
    Потратил деньги еще на две ночи в отеле и вернулся в москву.

    По прилету в москву обратился в агентсво, где приобретал билеты и там ответили, что вернуть могут только честь денег за последние два сигмента, при этом сумму к возврату указали "0" т.к. сумму должна считать АК Аэросв,т. Это было 13 января, по сей лень деньги не вернули.

    Вопрос.
    Что делать? С кого требавать и что можно требовать?
    Jura scripta vigilantibus sunt

    Приходит покупатель к продавцу и говорит - Тварь я дрожащая или право имею???
    На что продавец ему отвечает - Ты имеешь право, тварь!

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    08.03.2012
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    152
    и вот эти вот решения говорят, что еще надо разобраться кому предъявлять требование о возврате сумм за билеты -
    1. http://судебныерешения.рф/bsr/case/2976428
    2. http://судебныерешения.рф/bsr/case/2137726
    ???
    Последний раз редактировалось deaths_head; 19.02.2013 в 02:46.
    Jura scripta vigilantibus sunt

    Приходит покупатель к продавцу и говорит - Тварь я дрожащая или право имею???
    На что продавец ему отвечает - Ты имеешь право, тварь!

  3. #3
    Senior Member
    Регистрация
    08.03.2012
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    152
    Jura scripta vigilantibus sunt

    Приходит покупатель к продавцу и говорит - Тварь я дрожащая или право имею???
    На что продавец ему отвечает - Ты имеешь право, тварь!

  4. #4
    Senior Member
    Регистрация
    08.03.2012
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    152
    Нет никаких мыслей??? Или тут можно получить только ответы-на вопросы формата : у меня сломался телефон, что я могу сделать?
    Jura scripta vigilantibus sunt

    Приходит покупатель к продавцу и говорит - Тварь я дрожащая или право имею???
    На что продавец ему отвечает - Ты имеешь право, тварь!

  5. #5
    Цитата Сообщение от deaths_head Посмотреть сообщение
    Или тут можно получить только ответы-на вопросы формата
    Именно так. Вашу ситуацию надо изучать и анализировать согласно имеющихся документов. Обращайтесь за правовой поддержкой к юристам в реале http://sojuz-potrebiteley.ru/main/spisok/center/

  6. #6
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,218
    В общем случае, Варшавская конвенция гласит:

    Статья 30
    В случае перевозок, регулируемых определением третьего абзаца
    статьи 1, производимых несколькими последовательными перевозчиками,
    каждый перевозчик, принимающий пассажиров, багаж или товар, подпадает
    под действие правил, установленных настоящей Конвенцией, и рассматри-
    вается в качестве договаривающейся стороны по договору о перевозке,
    поскольку этот договор имеет отношение к части перевозки, совершаемой
    под его контролем.
    В случае такой перевозки пассажир или его управомоченный могут
    возбудить дело лишь против перевозчика производившего ту перевозку, в
    течение которой произошел несчастный случай или опоздание, за исключе-
    нием случая, когда по специальному условию первый перевозчик принял
    ответственность за весь путь.
    Если дело идет о багаже или товарах, отправитель может возбудить
    дело против первого перевозчика, и получатель, имеющий право на полу-
    чение - против последнего, и тот и другой могут, кроме того, предъя-
    вить иск к перевозчику, совершавшему перевозку, в течение которой про-
    изошли уничтожение, утеря, повреждение или задержка. Эти перевозчики
    будут нести солидарную ответственность перед отправителем и получателем.

  7. #7
    Senior Member
    Регистрация
    08.03.2012
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    152
    По любому - спасибо за участие)
    Последний раз редактировалось deaths_head; 20.02.2013 в 23:14.
    Jura scripta vigilantibus sunt

    Приходит покупатель к продавцу и говорит - Тварь я дрожащая или право имею???
    На что продавец ему отвечает - Ты имеешь право, тварь!

  8. #8
    Senior Member
    Регистрация
    08.03.2012
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    152
    Дело выиграно, суд удовлетворил почти все, и не упустил из внимания 333 гк, хотя решение принимались без соответствующего заявления ответчика и в его отсутствие.))

    Исп лист получен, передан в банк, на счетах перевозчика нет средств. Лист завис в картотеке))

    Если интересно выложу текст решения суда.
    Jura scripta vigilantibus sunt

    Приходит покупатель к продавцу и говорит - Тварь я дрожащая или право имею???
    На что продавец ему отвечает - Ты имеешь право, тварь!

  9. #9
    Senior Member
    Регистрация
    14.10.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    181
    Выложите, пожалуйста. Даты только не стирайте и рейсы.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения