|
-
Как вернуть товар???
Приобрел товар через интернет магазин и уже после получения обнаружил наличие царапин на товаре. И/М магазин утверждает что царапин есть мол на всех таких товрах но в то же время в возврате без объяснения причин не отказывает. (я так понимаю это ст.26.1)
Схема возврата пред-я магазином
1. На факс заявление
2. возврат:
товара в полной комп-и,
2х экз товарной накладной,
счета фактуы
оригинал требования
После чего мне перечислят денежные средства на счет.
Нету тут подвоха? Почему 2 экз товарной накладной - не должен ли один экз. остаться у меня?
Иначе получается что у меня вообще на руках ничего не остается кроме платженого поручения банка подтверждающего факт оплаты.
1.Кому должен быть вручен товар курьером (магазин в другом городе) в Интернет-магазине (чтобы потом не
сказали что не получали ее)?
2.Как зафиксировать, что я вернул весь комплект полностью?
3.Что является документом подтверждающий факт покупки товара (есть счет фактуру и оба экземпляра
товарной накладной, гарантийный талон)???
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|