Результаты опроса: Как поступить с данным кафе?

Голосовавшие
3. Вы ещё не голосовали в этом опросе
  • Наказать по всей строгости закона?

    1 33.33%
  • Подойти и переговорить с хозяином о возмещении денег.

    1 33.33%
  • Ничего не делать.

    0 0%
  • Погрозить пальчиком, что делать так нельзя.

    1 33.33%
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 4 из 4
  1. #1

    Оплата за вход в кафе составила по факту больше, чем было указано в прайс.

    Добрый вечер!
    Придя в кафе в 18:00 вечера нам при входе было сказано, что стоимость обслуживания составляет 100 руб, с человека.
    По окончанию мероприятия был выставлен счет, где была указана сумма за обслуживание 250 руб с человека. Мы спросили на каком основании, нам было сказано, что условия меняются каждый раз, мы попросили меню, там же сумма была указана 200 руб, мы были согласны оплатить эти 200 руб с человека, но нам ответили, что должны оплатить 250 руб, что мы и сделали, во избежании конфликта с охраной. Мы попросили фискальный чек.
    В чеке даже нет расшифровки вида оказания товаров и услуг.
    Куда обратиться с данным чеком с целью проверки данного заведения?

  2. #2

  3. #3
    Роспотребнадзор? Если я не ошибаюсь данная структура занимается нормами и правилами гигиены.

  4. #4
    данная структура занимается нормами и правилами гигиены.
    А также осуществляет надзор и контроль за исполнением законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей:
    Федеральная служба осуществляет свою деятельность согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 6 апреля 2004 г. № 154 <Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека> и на основании Положения, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г. № 322 <Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека>.
    Функции и полномочия
    http://rospotrebnadzor.ru/federal_service/function

    II. Полномочия

    5. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет следующие полномочия:

    5.1. осуществляет надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка, в том числе:

    5.1.1. федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор за соблюдением санитарного законодательства;

    5.1.2. федеральный государственный контроль за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;

    5.1.3. федеральный контроль за соблюдением правил продажи отдельных предусмотренных законодательством видов товаров, выполнения работ, оказания услуг;

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения