|
Результаты опроса: Как поступить с данным кафе?
- Голосовавшие
- 3. Вы ещё не голосовали в этом опросе
-
Наказать по всей строгости закона?
-
Подойти и переговорить с хозяином о возмещении денег.
-
Ничего не делать.
-
Погрозить пальчиком, что делать так нельзя.
-
Оплата за вход в кафе составила по факту больше, чем было указано в прайс.
Добрый вечер!
Придя в кафе в 18:00 вечера нам при входе было сказано, что стоимость обслуживания составляет 100 руб, с человека.
По окончанию мероприятия был выставлен счет, где была указана сумма за обслуживание 250 руб с человека. Мы спросили на каком основании, нам было сказано, что условия меняются каждый раз, мы попросили меню, там же сумма была указана 200 руб, мы были согласны оплатить эти 200 руб с человека, но нам ответили, что должны оплатить 250 руб, что мы и сделали, во избежании конфликта с охраной. Мы попросили фискальный чек.
В чеке даже нет расшифровки вида оказания товаров и услуг.
Куда обратиться с данным чеком с целью проверки данного заведения?
-
Роспотребнадзор очень любит проводить проверки в кафе. ))
-
Роспотребнадзор? Если я не ошибаюсь данная структура занимается нормами и правилами гигиены.
-
данная структура занимается нормами и правилами гигиены.
А также осуществляет надзор и контроль за исполнением законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей:
Федеральная служба осуществляет свою деятельность согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 6 апреля 2004 г. № 154 <Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека> и на основании Положения, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г. № 322 <Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека>.
Функции и полномочия
http://rospotrebnadzor.ru/federal_service/function
II. Полномочия
5. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет следующие полномочия:
5.1. осуществляет надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка, в том числе:
5.1.1. федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор за соблюдением санитарного законодательства;
5.1.2. федеральный государственный контроль за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;
5.1.3. федеральный контроль за соблюдением правил продажи отдельных предусмотренных законодательством видов товаров, выполнения работ, оказания услуг;
Последний раз редактировалось Росинка; 07.02.2013 в 09:54.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|