не возвращают деньги за телефон

[Игорь Токарев]

не могу получить возврат денег или замену телефона ! сроки ремонта по гарантии вышли,телефон вернули из ремонтного сервиса с актом о не возможности ремонта из-за истекших сроках о поставки запасных частей! иду со всем этим в салон где покупал и мне там возврат не делают,говорят нужна повторная диагностика уже у них,хотя подтверждение о неисправности есть из сервиса по ремонту с которыми они связаны и работают,а это еще 21 день и три месяца уже жду,хотя срок прописан до 45 суток! как мне быть? это 12990 рублей!
адрес салона-г.Пенза,ул.Кирова 73,ЦУМ, МТС

[Росинка]

Не дублируйте темы форум-потребителей.рф/showthread.php?t=39733