помогите разобраться с вопросом возврата обуви

[Оксана Королева]

Здравствуйте! я с подругой приобрела две пары туфель в ЗАО «Торговый Дом» «Центробувь» г.Саратове! Покупая, их вбили в один чек и сделали скидку в 100 рублей! Подруге туфли подошли, и она в них ходит, мои туфли, придя, домой, померив их еще раз, очень сильно натерли ноги! 14 дней со дня покупки еще не прошло, и я решила их вернуть! В магазине мне отказали в возврате, ссылаясь на то, что надо вернуть и вторую пару в таком же состоянии, как и эти, то есть не ношенные и тогда они вернут деньги! Имею ли я право на возврат денег без возврата второй пары, так как подруга чувствует себя очень комфортно в них? И как поступить в такой ситуации?

[Оксана Королева]

Здравствуйте! я с подругой приобрела две пары туфель в ЗАО «Торговый Дом» «Центробувь» г.Саратове! Покупая, их вбили в один чек и сделали скидку в 100 рублей! Подруге туфли подошли, и она в них ходит, мои туфли, придя, домой, померив их еще раз, очень сильно натерли ноги! 14 дней со дня покупки еще не прошло, и я решила их вернуть! В магазине мне отказали в возврате, ссылаясь на то, что надо вернуть и вторую пару в таком же состоянии, как и эти, то есть не ношенные и тогда они вернут деньги! Имею ли я право на возврат денег без возврата второй пары, так как подруга чувствует себя очень комфортно в них? И как поступить в такой ситуации?