Возврат товара

[Игорь Селищев]

Здравствуйте!
Я купил в магазине "Ашан" веб-камеру 23.10.2010. Качество изображения меня не устраивает ( сильно "тормозит" изображение). Могу ли я вернуть камеру в магазин при наличии чека, но во вскрытой упаковке?
Заранее благодарен!

[Евгений Мясин]

Если торможение будет признано недостатком, то можно (ст. 18 закона ОЗПП).

[Блинда Мейс]

Качество изображения меня не устраивает ( сильно "тормозит" изображение).

Тормозит просто при трансляции с камеры или при передаче данных по интернету?