Провайдер закрыл порты.

[сансей]

У нас в микрорайоне, провайдер (обслуживающий этот микрорайон) закрыл порты, три недели назад, после этого перестало возможным играть в онлайн-игры, и то это специалисты техподдержки игры определили, что со стороны игрока порты закрыты (думал сначала что с игровыми серверами что-то). Позвонил провайдеру, там подтвердили, что закрытие портов мера вынуждена, много хлама с трафиком поступает, и отсюда каналы перегружены.
У меня такой вопрос как заставить провайдера открыть все порты (как раньше было), в игру большие деньги вложены (подписка, покупной шоп и тп), каждый день теряется сумма вложенная в игру (там если не играешь все равно дни с подписки и с купонов снимают).
Провайдер отказывается возмещать такие убытки.

[Росинка]

У нас в микрорайоне, провайдер (обслуживающий этот микрорайон) закрыл порты, три недели назад, после этого перестало возможным играть в онлайн-игры

Какие услуги обещаны провайдером письменно по Вашему договору? Где было указано, что провайдер предоставляет подобную услугу, которой Вы пользовались?

[AlexPilot]

Автор, почитайте - фабула схожа.
Решение в пользу потребителя: http://форум-потребителей.рф/showthr...755&viewfull=1

[сансей]

Какие услуги обещаны провайдером письменно по Вашему договору? Где было указано, что провайдер предоставляет подобную услугу, которой Вы пользовались?

не так поняли, провайдер закрыл порты, по локалке нормально получается поиграть, а другие онлайн игры вне локалке -- нет, я так понял провайдер закрыл udp

Автор, почитайте - фабула схожа.
Решение в пользу потребителя: http://форум-потребителей.рф/showthr...755&viewfull=1

благодарю, многое из той темы для себя подчеркнул