+ Ответить в теме
Показано с 1 по 7 из 7
  1. #1
    Здравствуйте у меня такая проблема с программой Irlink 3 (сайт программы http://www.irlink.ru), устройство которой я купил, отдела по техническим вопросам не хочет мне помочь, по устранению неполадок с программным обеспечением. После установки программы IrLink-3 , программа не запустилась и при нажатии иконки программы на компьютере, она не реагирует. я переустановил программу и её компоненты отвечающие за работу программы java,flesh плеер драйвера, отключал антивирус аваст, но программа не запускалась, я написал в службу поддержки программы о проблеме. На мои вопросы они не реагируют и не отвечают уже два месяца ,попросил у них номер ICQ. MAIL или номер телефона по которому я могу связаться с выше стоящим руководством , на что они не отреагировали, я повторил запрос и понял ,что меня забанели (я не могу писать сообщения и оставлять комментарии сообщения в форуме) и я так и не смог узнать с кем мне можно пообщаться по поводу работы программы и руководства которому я могу пожаловаться на работу отдела по техническим вопросам , которая так и не ответила мне на вопросы ,по поводу программы и даже не поинтересовались ,что у меня происходит и проигнорировали мои сообщения http://www.irlink.ru/forum/thread?forum=1&threadId=1861 .
    К кому я могу обратиться и пожаловаться на данный девайс, так как руководство я самостоятельно отыскать не могу , а устройство получается я купил зря.
    программа не работает, а администрация молчит.

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    23.07.2009
    Адрес
    Perm
    Сообщений
    1,811
    К кому я могу обратиться и пожаловаться
    ЕСПЧ и Спортлото...
    Обратитесь к специалистам - пусть они Вам ее поставят нормально.
    "Сон разума рождает чудовищ" (с) Гойя

  3. #3
    Я программу ставлю по инструкции, которая находиться на сайте программы «http://irlink.ru/support/download.jsp»
    программа не работает, а администрация молчит.

  4. #4
    Senior Member
    Регистрация
    23.07.2009
    Адрес
    Perm
    Сообщений
    1,811
    вирусы, антивирус, неверное понимание инструкции и много-много разных иных причин... Обратитесь к продавцу с претензией на товар - он проверит качество.
    "Сон разума рождает чудовищ" (с) Гойя

  5. #5
    Сам прибор работает исправно, там есть программа тест, не работает сама программа, а тех поддержка не отвечает.
    программа не работает, а администрация молчит.

  6. #6
    И я там не единственный кто столкнулся с такой проблемой, другим тоже не отвечают, вот и приходится писать в ваше спортлото.
    программа не работает, а администрация молчит.

  7. #7
    как оплачивали?
    http://inetsar.ru - спутниковый INTERNET и ТВ
    http://wm-saratov.ru - услуги WebMoney

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения