-
Добрый день! По поводу товара приобретенного в кредит.. В магазине я приобрела колонки Logitech 5.1 Z-5450 THX (2*38+2) = цена 15 290 руб. оформив кредит в ОАО «Альфа – Банк» для приобретения Товара на сумму 13 690, 94 руб. А также была внесена сумма первоначального взноса наличными в размере 1600 руб.
Так как в течение гарантийного срока, на данном товаре обнаружились недостатки, мною Вам была направлена претензия где были указанны выявленные недостатки, а также с требованием согласно п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» заменить некачественный товар на аналогичный (т.е. на товар этой же марки).
Далее…. согласно ст.21 Закона РФ « О защите прав потребителей», Продавец …обязаны заменить некачественный товар в семидневный срок со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом или уполномоченной организацией, в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Так как мои законные требования не были удовлетворены и не были выполнены в сроки, предусмотренные ст.21 настоящего Закона, я вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные ст. 18 настоящего Закона.
В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Под убытками в данном случае понимаются уплачиваемые мною проценты за пользование кредитом, комиссии за обслуживание текущего кредитного счета.
Согласно платежному документу сумма процентов и комиссии составляет 4 154 (четыре тысячи сто пятьдесят четыре) рублей 16 коп.
И тем самым….мне вернули сумму в размере 15 290 рублей 90 коп., возместили убытки, т.е. проценты за пользованием кредита…
-
Senior Member
Светик24, не понятно, к чему это?
Каждая снежинка падает на свое место
-
а чтобы все порадовались.
обычно на форумах есть раздел "судебные решения". почему бы этим сообщением не открыть наконец "боевой счёт"?
при условии выложенного скана решения суда и документа выплаты на руки.
-
andy371373,
обычно на форумах есть раздел "судебные решения". почему бы этим сообщением не открыть наконец "боевой счёт"?
Вы из данного сообщения усмотрели решение суда?
Я, например, так понял, Светочка написала претензию о замене колонок и, когда ее требования были проигнорированы, спрашивает форумчан о возможности возврата денег и взыскания издержек по кредиту.
-
Доброе утро !!
Я, например, так понял, Светочка написала претензию о замене колонок и, когда ее требования были проигнорированы, спрашивает форумчан о возможности возврата денег и взыскания издержек по кредиту.
Нет ...хорошенький..., я написала о том, что мне вернули денежную сумму..и возместили убытки....
-
Senior Member
Ну и что? Если был суд, то имело смысл выложить материалы по делу, а так: "Лес... Лесник... По грибы ходил..."
Каждая снежинка падает на свое место
-
Ну и что? Если был суд, то имело смысл выложить материалы по делу, а так: "Лес... Лесник... По грибы ходил..."
Dao!! Вы внимательно читаете, что пишут. Всё было до судеб. порядке
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|