Форум: Вопросы по закону

Добрый день. Я живу в г. Орел. Я и другие покупатели в течение года заказывали межкомнатные двери в магазине «Двери» ИП Никитина Е.В. Заключали...

Здраствуйте.у меня не разбириха полная...не знаю что делать. ситуация такая. Я купил зимние ботинки в Москве обувном центре на м. автозаводская в...

При первичных обращениях потребителя с претензиями (по гарантии) к продавцу или в сервис-центр, те сразу же нарушают закон о ЗПП: - Когда...

Дело было так я хотел приобрести авто daewoo nexia по программе trde - in т.е. отдать свой старый авто как первый взнос по кредиту.нашел в интернете...

Нуждаюсь очень в вашей профессиональной консультации.Приобрела вчера горный велосипед в магазине,т.к. была в юбке к сожалению не смогла прокатиться...

Купил мобильный телефон. На второй день эксплуатации выясняется, что он некорректно работает (самопроизвольное отключение). Обратился к продавцу с...

Добрый вечер! Я приобрел сумку. К сожалению, она мне не подошла по размеру. Товар надлежащего качества. Хотел ее обменять на другую, размером...

в сентябре 20013г. купила жк-телевизор "самсунг".гарантия 2 года.цена 16000р. сегодня сломался в третий раз.сейчас он стоит 19000р. магазин меняет...

Здравствуйте. Можно ли заменить телефон с неисправностью (не заряжается) в течении 14 дней с даты покупки на аналогичный без экспертизы? Правомерно...

Добрый день. Подскажите как мне поступить в моей ситуации. В феврале прошлого года купил ТВ в ООО Техносила за 59 990 р. (цена указана в товарном...

Обмен часов. Здравствуйте. 10.04.2014г, я приобрёл в магазине наручные кварцевые часы. Через четыре месяца часы остановились (гарантия ещё...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, как мне быть. Купил телефон жене в подарок, после полугодового использования, телефон сломался и его сдали в...

п. 5 ст. 19 "В случаях, когда ... недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель...

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены ...,...

Добрый день! Не смог в интернете найти образец Акта об отказе продавца принять претензию от покупателя. Если у кого есть, поделитесь пожалуйста.

Договор купли - продажи технически сложного товара был заключен до внесения изменений в Закон оЗПП от 25.10.2007 года, а недостаток в товаре...

Последняя редакция закона «О защите прав потребителей» вступила в силу 21 декабря 2004 года (точнее в начале 2005 года). Означает ли это, что...