+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3
  1. #1

    Подскажите, есть ли надежда на обмен?

    Купили в "Электронном рае" холодильник (и еще 4 предмета быт.техники). Доставили нам все это вечером. Мы всю технику посмотрели. Претензий не было. Мы подписали бумагу, что все принимаем. А на след. день при дневном свете на холодильнике заметили целый ряд мелких царапин длиной почти на всю морозилку (как черкаш). Холодильник цвета металлик и царапин просто не видно, если нет прямого освещения. А когда мы его принимали, то грузчики его поставили "спиной" к окну. Мы попробовали вернуть, но в отделе претензий сказали, что мы все приняли и расписались, поэтому они не поменяют. Я понимаю, что это мы лоханулись, но может есть какая-нибудь лазейка в законе? Подскажите, пожалйста, кто знает!

  2. #2
    К сожалению нет.

  3. #3
    Senior Member
    Регистрация
    04.11.2006
    Сообщений
    100
    ЕвгенияК, увы, нет.
    Это продавец нашёл "лазейку". Такая уж уловка есть у грузчиков продавца - поставить товар не тем боком, да ещё и положить товар на повреждённый бок - дескать, принимай, хозяйка. Задача покупателя - товар осмотреть и уже после этого принимать. Вы, к сожалению, просмотрели.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения