Кому предъявлять претензии по срокам гарантийного ремонта

[Vilca]

Сдавала ноутбук в гарантийный ремонт. Сервис-центр выдал заключение о невозможности ремонта, при этом сроки ремонта были нарушены - превышение - 2 месяца. Ноутбук я буду возвращать продавцу, и одновременно хотела бы потребовать уплаты неустойки за просрочку ремонта по ст. 23 Закона - 1% в день.
Однако возник вопрос: кому предъявлять требования об уплате неустойки: производителю или продавцу за просрочку гарантийного ремонта?
Производитель - иностранная компания, к тому же у меня отсутствует информация о его адресе, а продавец иная организация, российская, дилер, но гарантию все-таки предоставляет изготовитель. Или же я могу предъявить это требование любому из них?

[Ulex]

а некому, вы попытайтесь АСЦ подать -ведь Вы туда сдали

[Krim]

Неустойку требуют с того, кому вы сдали товар.