Гарантия после гарантийного ремонта планшета

[Stef]

Здравствуйте.
Купил планшет 02.14 через пол год появились фантомный нажатия на планшете, сдал в ремонт только в конце 10.14. через две недели мне его починили (заменили LCD ЭКРАН), сейчас обнаружился новый дефект экран (нарушена калибровка экрана при нажатии), временами данный дефект всплывает.
Вопрос: могу ли я повторно сдать по гарантии, если
- срок со дня продаже уже превышает 1 год а именно 1 год и 2 мес
- срок со дня получения из ремонта почти 5 месяцев
- срок гарантия + ремонт тоже превышен (1 гарантии + 2 недели в с/ц)
- утерян usb кабель для зарядки планшета и пользуюсь сторонним не оригинальным кабелем сейчас (и получается не полный комплект)

[Евгений Мясин]

См. п. 5 ст.19 закона о ЗПП

[Stef]

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона,
если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента
(в ред. Федерального закона от 17.12.99 N 212-ФЗ)

из этой статьи получается я должен доказать что экран не работал на момент передачи мне планшета, а по факту он сломался во время нахождения товара у меня.
так же в статье 18 не указано, что делать в случае недокомплекта (утерян кабель) и могу ли я предъявить претензию к основной части товара т.е. к паншету

[Евгений Мясин]

По этой статье Вы должны доказать, что к недостаток не возник из-за неправильной эксплуатации

[Stef]

Так а что на счет того что у меня не полный комплект нет провода и я использовал сторонний провод это может быть причиной отказа?

[Евгений Мясин]

Вы же не провод в ремонт отдаете? Полный комплект могут требовать при возврате товара. Претензию предъявляйте через продавца.

[Stef]

А почему через продавца а не в сервис центр?

[Евгений Мясин]

Меньше проблем будет в будущем