+ Ответить в теме
Показано с 1 по 5 из 5
  1. #1

    как защититься продавцу

    Доброго времени суток!

    Очень надеюсь на вашу помощь.
    приобретает потребитель ТСТ безналичным путем. Документооборот у продавца тогда не велся, соответственно точной даты продажи обе стороны не знают. чека-квитанции-выписки покупатель предъявить не может. Надо отметить, стороны являются знакомыми.спустя почти год сдает этот товар продавцу на ремонт,акт о приеме-передаче не составлялся.
    На сегодняшний день, на продавца подан иск о нарушении срока ремонта. из доказательств претензия, ответ на претензию и копия паспорта. Никаких документов, подтверждающих , что гар.талон (с отметкой продавца о продаже), самой техники разумеется у потребителя нет.

    Посоветуйте, как быть продавцу, попросить на суде потребителю представить документ подтверждающий просрочку ремонта?

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    22.01.2009
    Адрес
    Челябинская область
    Сообщений
    2,594
    Никаких документов, подтверждающих , что гар.талон (с отметкой продавца о продаже), самой техники разумеется у потребителя нет.
    Так же, как нет их и у продавца. Зато у покупателя из доказательств имеется
    претензия, ответ на претензию и копия паспорта.
    А это уже немало
    чтобы получить правильный ответ, надо правильно задать вопрос.

  3. #3
    Senior Member Аватар для djard
    Регистрация
    13.02.2010
    Сообщений
    1,819
    Если срок ремонта реально просрочен, то что мешает вернуть деньги?

  4. #4
    Senior Member
    Регистрация
    22.04.2009
    Адрес
    Norilsk
    Сообщений
    104
    заключите мировое (если друзья), верните деньги за товар или обменяйте...

  5. #5
    Senior Member
    Регистрация
    11.12.2013
    Сообщений
    672
    приобретает потребитель ТСТ безналичным путем
    Отсюда подробней.

    иск о нарушении срока ремонта
    Какого?
    самой техники разумеется у потребителя нет
    А где она сейчас, в каком состоянии?

    Диагноз можно вынести только при получении ответа про оплату и ознакомлении с содержанием вашего ответа на претензию.
    Пока вообще не вижу никаких проблем.
    Последний раз редактировалось ufalo; 18.03.2015 в 10:30.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения