ТО у Официального Дилера. Не разрешают находиться в рем. зоне

[Maod]

Доброго вечера. Еще один наболевший вопрос. Насколько правомерны действия регионального представителя марки? Гарантийная машина, сдаю на ТО. Хотелось бы контролировать процесс - каждый дилер является самостоятельной организацией, и, зачастую, только после подписания акта приёмки обнаруживаешь масло, пролитое на ремень генератора, а однажды мне не затянули сливную пробку масляного поддона...

В цех пускают, там типа "клиентской зоны" - диванчик, каска на голову - словом, делают из клиентов посмешище. При этом по цеху без средств защиты бегают дамочки на каблуках, презрительно улыбаясь. К самой машине не подпускают. Странно всё это как-то. Менять дилера?

[Юрий Кадыков]

Что значит "не подпускают" ?

Ваше право:
Гражданский кодекс РФ
Статья 715. Права заказчика во время выполнения работы подрядчиком
1. Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.

Проверяйте визуально и дистанционно.

И ещё:
ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.
http://sojuz-potrebiteley.ru/zakon/texts/2728/

Скажите, что напишите жалобу в Роспотребнадзор, если сервис не обеспечит ваше право наблюдать за ходом ТО.

З.Ы. В "крутых" сервисах в ремзоне стоят камеры, которые выведены на мониторы в клиентской зоне, то есть лазить по цеху не нужно.
По камерам за слесарями наблюдают клиенты и мастер.

[Maod]

Спасибо за ответ