Интернет-магазин Mediamarkt неуважительно относиться к потребителям

[mitritch]

Добрый день!

Хочу пожаловаться на интернет-магазин такой крупной и солидной сети, как Mediamarkt.
Казалось бы, серьезная организация...

Мне пришел вот такой смс:
"Ваш заказ №002-40885482 ожидает подтверждения. Перезвоните нам +7-495-970-05-05 или через 3 часа заказ будет аннулирован. МедиаМаркт".
Смс пришел с опозданием, в воскресенье. Хотя заказ я оформял на субботу.
Ну да Бог с ним....

Так вот. Я звоню им на указанный номер и уже час слышу музыку.
Подтвердить заказ другим способом я не могу. Только через телефон.
Что делать в этой ситуации?
По факту потребитель хочет подтвердить свой заказ, а магазин в одностороннем порядке этого сделать не дает.
К тому же магазин ставит такие жесткие рамки, как обязательное подтверждение заказа по телефону в течение трех часов. А если у меня телефон сел?

Заранее благодарю за ответ

[Lawliet]

Голосуйте за магазин деньгами - тоесть НЕ покупайте там. Не будет покупателей - зачирикают по-другому.

[Yurij]

Покупал и буду покупать !


Попукал и буду попукать ! (*исправлено*)

[Super Neo]

Это сейчас один из самых дорогих магазинов.

А если у меня телефон сел?

А если доллар подорожает, ведь все покупают за валюту немцы.
Я! Я! Выгода моя немецкая.