Сроки рассмотрения гарантийного случая или вины покупателя

[toxik]

Купил ноутбук, сдал по гарантии, прошло 46 суток, но в сц до сих пор не определили гарантийный случай или нет. Могу ли я требовать расторжения договора купле продажи?

[Евгений Мясин]

Сдавали в магазин или минуя его в СЦ? Если напрямую в СЦ, то уточните, является ли он Уполномоченной организацией (согласно преамбуле закона о ЗПП)?

[Григорий Лавренов]

Статья 483. Извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи


1.Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.