Возможность возврата средств за не посещенный семинар (сертификацию)

[Goodpavlik]

Здравствуйте! Должен быть проходить сертификацию (оформленную как семинар), но не смог прибыть на нее. Сертификация была оплачена авансом. В Правилах и условиях участия в семинарах, организуемых и проводимых данным Исполнителем говорится, что в случае невозможности Заказчика принять участие в семинаре необходимо не позднее 7 календарных дней до начала семинара направить письменное уведомление об отмене участия. В случае несвоевременной отмены или переноса участия в семинаре Заказчик возмещает Исполнителю сумму, равную фактической цене отмененного семинара. Вопрос в том, имеются ли юридические перспективы оспорить размер суммы возмещения - именно в размере фактической цены? Заранее спасибо.

[Евгений Мясин]

Вы отказались письменно до начала семинара? Тогда действуют нормы ст.32 закона о ЗПП, по которым исполнитель праве удержать сумму равную фактическим расходам по данному договору. Обуславливать в договоре размер удержания - это нарушение прав потребителя (см. ст.16 закона о ЗПП) и такие условия не действительны.

[Goodpavlik]

Нет, официально я не отказывался. Потому что непосредственно перед сертификацией у меня случился форс-мажор и потому я не смог на нее прибыть. Все что я тогда сделал, это позвонил представителю Исполнителя и предупредил о своем отсутствии на сертификации. Еще один важный момент - договор на сертификацию был заключен моим работодателем. Полагаю что в связи с этим обстоятельством нормы о ЗПП не будут действовать?

[Евгений Мясин]

Тогда действует ГК РФ

[pomi123]

Если услуга платная, то Вы вправе требовать предоставление обязательной информации. См. ст.10 закона о ЗПП и п. 3 Правил бытового обслуживания населения

[Евгений Мясин]

pomi123, не вводите в заблуждение участников форума. Мы уже выяснили, что закон о ЗПП в данном случае не действует, поскольку в договоре участвовали два юридических лица.