Нарушение сроков исполнения работ по пошиву штор

[Ольга У]

Уважаемые форумчане! Пожалуйста, помогите советом!!! 16.03.13 заказала пошив римских штор в магазине из их материала. Оформлен договор-заказ на 1 листе, внесла предоплату (имеется чек). Устно был оговорен срок исполнения заказа 2 недели на доставку каркаса и 4 дня на изготовление. Есть 1 свидетель (муж). Договор-заказ у магазина стандартный, срок в нем не прописывается (теперь понимаю,что это моя главная ошибка). Сегодня 14.04.2013 г., заказ уже должен быть готов, но еще даже не привезли каркас. У меня накопились вопросы:
1. Как поступить в данной ситуации? Могу ли я вернуть предоплату и отказаться от заказа?
2. Как обезопасить себя в будущем? Это законно, что магазин со всеми заключает договор-заказ, где не прописывает сроки исполнения?

[Евгений Мясин]

1. Можно в суде, но не факт, что мужа сочтут надлежащим свидетелем. Назначьте срок согласно ст. 314 ГК РФ.
2. Не подписывайте договоры, где нет срока исполнения

[Ольга У]

Спасибо! Аванс вернули без проблем! Жаль только потерянного времени.

[Евгений Мясин]

Поздравляем! Время потеряно -зато опыт приобретен.