Как правильно обратиться в роспотребнадзор! (по поводу АЛЬТТ

[Vlad777]

Добрый день!

Подскажите, как правильно обратиться в роспотребнадзор? Какие сроки рассмотрения заявления при обращение в роспотребнадзор?

Ситуация в том, что я подал претензию в салон сотовой связи «Альттелеком» (а именно ООО «БИНКОМ»), о расторжение договора к-п, прошло десять дней ответа до сих пор нету.

Спасибо!!

[Dao]

А при чем тут Роспотребнадзор? И почему вы так волнуетесь? Если претензия обоснована и сроки выполнения требований потребителя нарушены, то пойдет пеня. Если она не обоснована, то - никто отвечать на нее не обязан.
У вас телефон магазина есть? Что там говорят?

[Vlad777]

А при чем тут Роспотребнадзор? И почему вы так волнуетесь? Если претензия обоснована и сроки выполнения требований потребителя нарушены, то пойдет пеня. Если она не обоснована, то - никто отвечать на нее не обязан.
У вас телефон магазина есть? Что там говорят?

при том что выше стоящия организация которая защищает права роспотребнадзор ( для справки)
кто волнуется?
претензия обостована естественно!
Говорят ,как всегда, претензия отправлена в первый день после подачи ее! Если что то неустраивает обращайтесь вышестоящие организации.