Вернуть деньги за ноутбук

[Green-feuer]

Добрый день, ситуация следующая.
В октябре 2009 года мною был приобретен ноутбук Sony, совсем недавно с ним начались проблемы, вышел из строя диск, восстановление не помогает. С ремонтом возиться совсем нет желания, долго и нудно, хочу вернуть деньги. Пришел к продавцу, о проверке качества они, как оказалось не слышали, и это у них не практикуется, приходил к ним несколько раз, говорил с начальником и все безрезультатно, отправили бесповоротно на ремонт. Как мне быть в таком случае? Недостаток ведь существенный.

[AlexPilot]

Недостаток ведь существенный.

Пока что это просто недостаток. Поскольку это товар из Перечня 575, Вам положен только ремонт.

[Блинда Мейс]

Недостаток ведь существенный.

Если будет сочтен неустранимым или проявится вновь после устранения или нельзя будет отремонтировать в установленные сроки - то тогда будет признан существенным.