МТС - разглашение персональных данных.

[InetSar]

[Светлана Загвоздина]

(...) пришло два письма от неизвестного мне ООО «Долговое агентство «пристав»», в котором утверждалось, что у меня имеется долг перед ОАО «МТС» и предупреждение в случае неуплаты долга на мое имущество будет наложен арест и прочие угрозы (...)Получение данного письма с необоснованными обвинениями вызвало у меня сильное душевное потрясение. Я был вынужден оправдываться и объяснять ситуацию моей матери, жене и детям, которые видели письмо, у моей престарелой мамы был нервный срыв. С женой у меня произошел конфликт , она забрала детей и ушла от меня. В результате были причинены нравственные страдания, которые я оцениваю в 200000 рублей

На мой взгляд, лучше Ваши нравственные страдания, InetSar, связать с Вашей прочной деловой репутацией, подтверждающейся тем-то и тем-то, а [color:1830dc785a=darkred]тем временем кто-то пользуется Вашими персональными данными и выставляет Вас якобы бесчестным должником[/color:1830dc785a], и это на фоне Вашей высокой деловой репутации! И с этим связано Ваше сильное потрясение как делового человека с ...-летним опытом успешной работы.
Нервный срыв у матери необходимо подтвердить выпиской из карточки амбулаторного приема или истории болезни, причем там должна быть указана причинно-следственная связь - "состояние пациентки обусловлено волнениями, вызванными боязнью наложения ареста на имущество, о чем говорилось в письме, пришедшем сыну такого-то числа от такой-то организации".
Про жену и детей лучше написать не так категорично. Напишите, что у Вас малолетние дети и после прочтения письма жена (напишите - работает она или нет) переживала о возможных последствиях материального состояния семьи, что вызвало подавленный эмоциональный фон, и что это неизвестно каким негативным образом скажется на воспитании детей и их психологическим состоянии. И это вызывает у Вас тревогу и ощущение опасности для сохранения брака, т.е. недопустимо влияет на Вашу неприкосновенную личную жизнь.

[InetSar]

будем подумать, пока отпиваюсь водовкой... читаю практику аналогичных дел.

[Светлана Загвоздина]

будем подумать, пока отпиваюсь[color:9ef631ce5c=darkred] !!!!!!!!![/color:9ef631ce5c]... читаю практику аналогичных дел.

[color:9ef631ce5c=blue]*Ананасовым соком? минералкой? крепким чаем с ложечкой "Рижского бальзама"? Правильно я поняла?*[/color:9ef631ce5c]
Расскажите потом, пожалуйста, чем "народ дышит" в этом направлении.

[InetSar]

Судебной практики по вопросу разглашения личной информации в России пока нет. В Воронеже был прецедент, когда гражданин подал иск за разглашение персональных данных. Но суд в удовлетворении иска отказал.

Ананасовым соком? минералкой? крепким чаем с ложечкой "Рижского бальзама"? Правильно я поняла?

Неа, водкой Хортица - 1литр с хорошей закуской. С 6 вечера уже почти 200гр. "уговорил". Так что до "гидростроителя Карцева" мне далеко пока...


PS А досудебное урегулирование обязательно? Я имею в виду выплату неустойки, или можно сразу в суд?
По идее ЗоЗПП досудебный порядок урегулирования не предусмотрен, но суд может оставить иск без движения по этому признаку.
Или может разделить эти иски?

[Светлана Загвоздина]

(...) По идее ЗоЗПП досудебный порядок урегулирования не предусмотрен, но суд может оставить иск без движения по этому признаку. Или может разделить эти иски?

Думаю, лучше сразу в суд.
[color:ee0700cbd7=blue]*А какие иски разделить?*[/color:ee0700cbd7]

[InetSar]

А какие иски разделить?

Исковое заявление о взыскании денежных средств
и разглашении персональных данных.

Т.Е., отдельно "о взыскании денежных средств" и отдельно "разглашении персональных данных"

[ukr-irina71]

Хорошо бы приукрасить всё это мелкими бытовыми подробностями. Это из своего опыта.

[MassKiller]

InetSar, Закон о персональных данных вступает в действие с 01 января 2010г.

[InetSar]

Хорошо бы приукрасить всё это мелкими бытовыми подробностями. Это из своего опыта.

Это уже в суде

[Светлана Загвоздина]

отдельно "о взыскании денежных средств" и отдельно "разглашении персональных данных"

Ну, сначала, наверное, лучше разделить. А вообще Ваша доказательная база по этим искам - общая, они же, оказывается, всё ещё считают Вас клиентом, да еще и манкируют своими обязанностями не разглашать Ваши персональные данные! Как вариант - зайдите к судье в приемные часы, посоветуйтесь. Или, в случае чего, в суде позже произойдет объединение этих исков.

[InetSar]

InetSar, Закон о персональных данных вступает в действие с 01 января 2010г.

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ

Статья 25. Заключительные положения
1. Настоящий Федеральный закон вступает в силу по истечении ста восьмидесяти дней после дня его официального опубликования.

3. Информационные системы персональных данных, созданные до дня вступления в силу настоящего Федерального закона, должны быть приведены в соответствие с требованиями настоящего Федерального закона не позднее 1 января 2010 года.
4. Операторы, которые осуществляют обработку персональных данных до дня вступления в силу настоящего Федерального закона и продолжают осуществлять такую обработку после дня его вступления в силу, обязаны направить в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 22 настоящего Федерального закона, уведомление, предусмотренное частью 3 статьи 22 настоящего Федерального закона, не позднее 1 января 2008 года.

[InetSar]

В принципе можно сделать хитро, я сейчас написал досудебку по первому требованию, выплате неустойки, с месяц придержу, а перед НГ шарахну, или сразу после него, а то действительно, насчет лицензий отмажутся...

[Светлана Загвоздина]

(...) а то действительно, насчет лицензий отмажутся...

[color:7cc8ef1c38=blue]*Каких лицензий? А по разделению исков я выше ответила*[/color:7cc8ef1c38]
Вы не тяните, а то ведь пошла вроде как незаметная вторая волна кризиса, "гайки закручивают" по бюджетам - о-ё-ёй, как бы Вам "не бодаться" в суде с банкротами или новыми собственниками в Вашем регионе... Это не спокойная внекризисная жизнь, а минное поле кризиса - не знаешь, где и когда рванет...

[Евгений Садовский]

[InetSar]

четвертый исправить на: обязать ... не позднее ....дней с момента вступления решения суда в законную силу произвести уничтожение моих персональных данных, ....

неа, я ТРЕБУЮ в соответствии с п. 5 ст. 21 Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" Решение суда не надо для этого.

Статья 21. Обязанности оператора по устранению нарушений законодательства, допущенных при обработке персональных данных, а также по уточнению, блокированию и уничтожению персональных данных

5. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между оператором и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных.

расчет иска (ст.132) в соответствие с ГПК

Расчет иска есть. Знаю про это, не первый раз

[Евгений Садовский]

ну так зачем тогда это в иске писать? пишите это в требовании (претензии), а если не выполнят или не представят доказательств уничтожения - пишите в требовательной части иска.

[InetSar]

А зачем мне претензию писать и ждать ответа в течении 60 дней по п. 55 ПОУПС?

[Александр Георгиевич]

Сегодня приходя два письма от ООО "Долговое агентство "пристав"" _http://www.pristavcollection.ru (www.pristavcollection.ru) с требованием уплатить долг по этим номерам в районе 370 по одному и 615 по другому.

Здравствуйте!
Наивный вопрос можно?
А кто, собственно, такие коллекторы? Отстойники?

[InetSar]

Здравствуйте!
Наивный вопрос можно?
А кто, собственно, такие коллекторы? Отстойники?

Это смотря в каком контексте

Коллектор (англ. collector) — объект, устройство и т. п. что-либо собирающее.

В технике
* Коллектор (распределительный) — технический элемент, чаще всего в системах отопления и водоснабжения, для удобного распределения теплоносителя или технической/питьевой воды до точек разбора.
* Коллектор (котловой) — элемент обвязки котла.
* Коллектор (канализационный)
* Коллектор (полупроводниковый) — одна из крайних зон транзистора
* Коллектор (электротехника) — деталь коллекторного электродвигателя

Финансовое
* Коллекторское агентство — компания, основной деятельностью которой является сбор просроченной задолженности (как правило, по банковским кредитам).

* Коллекторские услуги — комплекс действий направленных на мотивирование должников к погашению дебиторской задолженности в пользу Кредиторов, а также взыскание такой задолженности в принудительном порядке. Как правило, коллекторы нацелены на досудебное взыскание задолженности, что позволяет сократить сроки возврата денежных средств, а также используют так называемый «конвейерный» подход в работе с дебиторами, что позволяет существенно сократить расходы на взыскание.

* Независимое коллекторское агентство — компания, которая специализируется в сфере работы с проблемной задолженностью банков, страховых компаний, кредитных союзов, муниципальных хозяйств и предприятий малого и среднего бизнеса. Как правило, предоставляет свои услуги по комиссионной и факторинговой схеме работы. Независимое коллекторское агентство полностью сопровождает судебную стадию взыскания задолженности и исполнительное производство.

Прочее
* Солнечный коллектор (Солнечная энергетика)
* Нефтяной коллектор
* Коллектор технических библиотек
* Коллектор — чиновник Ост-Индской компании, собиравший налоги с местного населения и выполнявший также административные обязанности (из комментария к «Ярмарке тщеславия» Теккерея).

[Александр Георгиевич]

Меня больше интересует именно финсансовая сторона.
InetSar, Вы дали описание терминов.

Пожалуйста и если можно, то охарактеризуйте правовую сторону существования таких, подчеркиваю, компаний, как независимые коллекторские агентства.
Насколько мне известно, правом, так скажем, на выбивание долгов наделены только приставы-исполнители, действующие в соответствии с решениями судебной власти.

[InetSar]

Так написано же в определении.

комплекс действий направленных на мотивирование должников к погашению дебиторской задолженности в пользу Кредиторов, а также взыскание такой задолженности в принудительном порядке. Как правило, коллекторы нацелены на досудебное взыскание задолженности, что позволяет сократить сроки возврата денежных средств, а также используют так называемый «конвейерный» подход в работе с дебиторами, что позволяет существенно сократить расходы на взыскание.

Звонки, капание на мозги, подготовка документов в суд.

Я вот думаю о другом, правовая сторона передача таким конторам персональной информации должников.

[Александр Георгиевич]

Я вот думаю о другом, правовая сторона передача таким конторам персональной информации должников.

Но существуют же такие понятия, как переуступка долговых обязательств, их выкуп и т.п.
Как можно, в данном случае, переуступить либо продать долговые обязательства без сведений о должнике?

[InetSar]

с согласия должника.

[Александр Георгиевич]

InetSar, ну и направляйте иск к двум ответчика одновременно, поскольку это касается одного предмета спора. Вы же, полагаю, это хотели услышать на том форуме?

И еще. Полезно знакомиться с главой 24 ГК РФ.

[InetSar]

[Александр Георгиевич]

А зачем мне ст. 24 ГК РФ? Должник не частное лицо.

Во-первых, отношения, регулируемые ГЛАВОЙ 24 ГК РФ, касаются как юридических, так и физических лиц.
Во-вторых, содержание ГЛАВЫ 24 ГК РФ дает возможность определиться с надлежащим ответчиком по делу, возбуждение которого Вы собираетесь инициировать.
И. в-третьих, названные нормы дают возможность определиться с перспективой разрешения спора, который, по Вашей инициативе, возможно будет рассмотрен в судебном порядке.
В этом ключе мною и был задан вопрос о правовых основаниях деятельности подобного рода агентств.

[InetSar]

[Александр Георгиевич]

InetSar, мне представляется, что Вы не желаете слышать того, на что Вам указывают.

Вот что Вы пишите в своем посте:"...в марте 2008 года оба номера были закрыты по заявлению абонента. МТС выплатили деньги".
Следовательно, между Вами и МТС не существует и не может существовать спора по исполнению договорных обязательств, поскольку договор расторгнут, а последствий, связанных с растожением договора, для сторон не наступило.
Поскольку нет предмета для спора, следовательно суд общей юрисдикции вправе отказать в рассмотрении иска либо Вы получите решение не в свою пользу, что даст дополнительный стимул для продолжения "наездов" с еще большей интенсивностью.

Я же понимаю это дело так.
Поскольку договор расторгнут, каких-либо претензий со стороны МТС не поступало, судебного решения о взыскании какой-либо задолженности (наличия долговых обязательств) нет, следовательно есть все основания полагать, что действия ООО "Долговое агентство "пристав", направившего в Ваш адрес требования о погашении виртуальной задолженности, подпадают под нормы не гражданского, а административного либо уголовного законодательств (мошенничество с использованием шантажа).
Указанные же обстоятельства диктуют и соответствующее поведение: направление в органы Внутренних дел заявления с просьбой о квалификации действий ООО "Долговое агентство "пристав".
И уже по материалам проведенной проверки следует решать вопрос о направлении иска в суд общей юрисдикции.
Нет?

[InetSar]

Как раз поступило, в МТС мне подтвердили, что по их данным за мной долг.