+ Ответить в теме
Показано с 1 по 11 из 11
  1. #1
    Здравствуйте!!!
    вообщем такая ситуация:
    01.08.2008г - приобрели ниссан патрол (были потертые 2 шины), при приемке автомобиля произошло ДТП в результате чего был повреждем бампер. в акте приема передаче продавец указал повреждение 2 автошины и задний бампер. обязуется устранить повреждение в течении 3 месяцев т.е. до 01.11.2009г.
    продавец оказывал содействие в том чтобы страховая виновника дтп возместила ущерб.
    страховая компания стороны виновника возместила 18000 рублей, а не заявленные 33000.
    и вот 19.02.2009г. поступает претензия о том чтоб продавец возместил 2 автошины и задний бампер покупателю.
    Продавец ответил в письме что он готов заменить шины и бампер, но просит перечислить страховую премию по данному дтп.
    Но покупатель отказывается от перечисления денег. просит просто отдать ему шины и бампер. старые шины и бампер отдавать не будет.
    - если покупателю предоставляется новые шинны, то старые он должен вернуть? на что опиратся?
    - обязан ли продавец заменять бампер без денег страховой? это же страховой случай.
    - на шинах покупатель ездил до 1.11.08г. ничего не заявлял, затеим еще проездил до 19.02.2009г. и решил что ему обязыны их менять. а там они пошерканы то где надписи названия.
    как быть в такой ситуации?

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    13.03.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    150
    Уточните свой пост пожалуйста - ничего не понятно (я догадываюсь примерно, но все же).
    какое ДТП, причем здесь продавец и почему он должен что-то делать, какая страховая премия (страховая премия это сумма выплачиваемая страховщику страхователем), и что значит покупатель от перечисления денег.... можно еще раз и по порядку, стараясь, по возможности, называть вещи своими именами

  3. #3
    если покупателю предоставляется новые шинны, то старые он должен вернуть? на что опиратся?
    Потребитель вправе требовать устранения недостатка товара. Учитывая то, что устранение недостатка это восстановление нарушенного права потребителя, то все замененные узлы, агрегаты и т.д. являются собственностью того лица, которое занималось устранением недостатка. Потребитель не имеет никакого права собственности на узлы, агрегаты и т.д., которые были сняты с автомобиля, т.к. потребитель взамен их получил другие. Если потребитель не желает отдавать старые детали, то тогда это можно посчитать, как неосновательное обогащение потребителя.
    - обязан ли продавец заменять бампер без денег страховой? это же страховой случай.
    Обязан, а что получил от страховщика потребитель, то это не должно волновать продавца. Продавец вправе "стукануть" на потребителя страховщику и тогда страховщик будет вправе потребовать назад от потребителя выплаченные ему деньги.
    - на шинах покупатель ездил до 1.11.08г. ничего не заявлял, затеим еще проездил до 19.02.2009г. и решил что ему обязыны их менять. а там они пошерканы то где надписи названия.
    как быть в такой ситуации?
    Менять шины.
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

  4. #4
    [quote:25a53f2345="Генрих Шатковский"][quote:25a53f2345]
    если покупателю предоставляется новые шинны, то старые он должен вернуть? на что опиратся?

    деньги за бампер со страховки получил.... а еще и с продавца требует бесплатно устранить... это же махенация?

    если в акте приема передачи написано устранить повреждение это же не значит заменить, можно же отремонтировать?

  5. #5
    LC,
    вообщем купили автомобиль, при приемке 01.08.08г. кто то разворачивался и стукнул мою машину. я ее принял и продавец в акте указал что устранит повреждение бампера и 2-х автошин(потертые). обязался устранить до 01.11.08г.
    мне с виновной стороны со страховой компании возместили ущерб - 18т.р.
    вообщем мне ничего не устранили.
    09.02.2009г. я написал претензию что требую чтобы мне все устранили.
    а продавец требует денег эти 18т.р.

  6. #6
    Senior Member
    Регистрация
    13.03.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    150
    Тогда более или менее все логично. Продавец в общем-то прав. Дело в том, страховщик впоследствии воспользуется правом предъявления регрессного требования к продавцу, если по его вине произошло ДТП, в размере, как раз 18 000 рублей.
    Логика простая: продавец стукнул (работники продавца, за действия которых он отвечает), страховая компания выплатила сумму возмещения, страховая компания взыскала выплаченное с виновника. ВСЕ! что и как и за какие деньги будет делать потерпевший клиент - проблемы клиента. не устраивает сумма выплаты - обращайтесь к страховой или в сумме разницы к виновному продавцу.
    Если Вы хотите и денежную сумму получить и отремонтировать авто бесплатно, то возникает неосновательное обогащение с вашей стороны.

  7. #7
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Продавец тут не то, чтобы прав... Надо было не требовать эти 18 рублей, а сразу сказать: "Уважаемый, Ваши убытки возмещены. В чем проблема?" И послать лесом. То, что покупатель выбрал денежное исполнение - он сам так хотел.
    Каждая снежинка падает на свое место

  8. #8
    А я вот полагаю, что продавец-то должен исполнить свои обязательства по устранению повреждений.
    А 18 т.р. вправе потребовать обратно страховая компания.
    Союз Потребителей России, Московское общество защиты потребителей

  9. #9
    убытки возмещены
    Надо еще выяснить, за что заплатил страховщик согласно калькуляции.
    Юрист ОСОО "Союз потребителей РФ"

  10. #10
    дело то в том что покупатель получил со страховой компании страховую выплату ОСАГО - 18 т.р. за ДТП в результате чего был поврежден задний бампер.
    продавец в акте приема передачи указал данное повреждение и обязался устранить в течении 3 месяцев.
    так вот покупатель получил деньги со страховой, а с продавца согласно акта приема передачи требует устраненния.
    продавец может устранить повреждения после того как покупатель перечислит страховую выплату????

  11. #11
    andreu, а каким образом действие договора страхования распространилось на повреждения имущества, которые были причинены имуществу до момента перехода права собственности на имущество?
    Томас Гексли: "Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок."

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения