телевизор Grundig из darom.ru

[ОуКЗ]

значится так...купили телевизор грюндик в интэрнэт магазине "даром.ru"...2 дня работал просто отлично,на третий экран начал рябить...звоним в этот магазин,и нам говорят что мол мы вам не поменяем телевизор,обращайтесь в сервесную службу,а поменяли бы если вы его не включали...ну кароче парадокс полнейший....что делать?

[Евгений Мясин]

Это не прадокс, а норма закона. Ст. 26.1 не подходит. поскольку речь идет о товаре ненадлежащего качества. См. ст. 18 закона "О ЗПП". Выбирайте одно из требований. Пишите претензию. Образцы и как их подавать. а также текст закона есть на сайте.

[ОуКЗ]

спасибо за помощь