Добрый день! Оплатили ремонт, посмотрели в сервисной книжке-там указана гарантия 60 тыс.км на эту деталь, а у нас был 58 тыс.км. Обратились в Сервиц центр с претензией и пребованием возместить расходы- устно сказали, что такая гарантия на авто 2013 г.в.. а ваше авто 2012 и по WIN мы видим что гарантия 40 тыс.км. А книжку можете не читать,все по WIN смотрится, вам наверное книжку потом отдали т.к. на момент покупки их не было. Действительно ли возможно такое, что на один год одна гарантия,на другой другая и книжка не соответсвует действиельности? Как я могу проверить, что на мое авто гарантия 40 тыс.км?не верить же им на слово.Как я поняла, если они будут отказываться придется обращаться в суд,а там надо предъявлять обоснование,почему я счтиаю что это гарантийный случай. Досточно ли будет показать сервисную книжку?